2024年度珠海市科技创新局实施外国人来华窗口辅助服务工作项目采购公告

指标分项

满分

评分细则

承担项目能力

30分

投标人承接能力（满分15分）：投标人自2019年以来具有承办科技人才政策宣讲、海外交流类政策宣讲、组织评审服务、参与组织境内外大型活动的经验，单项合同得3分，满分15分；

注：投标文件中须提供合同关键页复印件加盖投标人公章；业绩时间以合同签订时间为准。

服务团队水平（满分15分）：

项目负责人（满分7分）：具备本单位高层管理职务的计2分，具备本单位部门经理及以上的计1分；博士学历计3分，硕士学历计2分，本科学历计1分；正高职称及以上计3分，副高职称计2分，中级职称计1分；

团队成员（满分8分）:取得正高职称的每一人计2分，取得副高职称的每一人计1分；取得博士学历的，每一人计3分，取得硕士学历的，每一人计2分；本科率占比达80%以上得2分，占比达50%以上得1分。

注：项目负责人与团队成员不重复计分。职务以劳动合同或聘书为准；学历层次以毕业证书为准；资格情况以资格证书为准；以上含本级；投标文件中提供拟派本项目的项目负责人授权书、相关人员的相关证明文件、身份证复印件加盖公章。同一成员记其单项最高分值。

项目实施方案

60分

从项目服务方案的周密性、操作性、技术先进性三个子项进行评比，各子项满分12分：周密性（优得12分，良得8分，中得4分，差得1分） ：优：对项目要求理解透彻，能准确把握并预见项目各方面各环节实施的难点与重点，服务响应快速，保密程度高，提出高效的解决措施及方法。良：对项目要求理解深入，能准确指出并预见项目实施的部分难点与重点，服务响应及时，保密程度较高，提出有效的解决措施及方法。中：对项目要求理解基本到位，能指出项目实施的部分难点与重点，服务响应基本满足，保密程度达到基本要求，提出了解决措施及方法，但不完全切合实际。差：对项目要求有一定理解，指出的项目实施的难点与重点或提出的解决措施及方法不切合实际。操作性（优得12分，良得8分，中得4分，差得1分）：优：方案各事项各环节定义准确具体，各项事务安排可控可追溯，具备良好的指导性、实操性和灵活性。良：方案部分事项部分环节定义精确具体，部分事务安排可观可控，具备基本的指导性、实操性和灵活性。中：方案部分事项部分环节有基本概念，事务安排基本合理，但指导性、实操性和灵活性不够。差：方案各事项各环节概念模糊，事务安排机械照搬需求书，指导性、实操性和灵活性缺失。技术先进性（优得12分，良得8分，中得4分，差得1分）：优：采用主流先进技术，构建软硬件平台或运用成熟工具，将信息化理念贯彻到外国人来华窗口辅助服务的全过程环节，预判并能高效解决各项技术和业务问题，并确保安全稳定。良：采用主流技术，借助软硬件平台或运用工具，将信息化理念贯彻到外国人来华窗口辅助服务的全过程环节，自主解决主要技术和业务问题，并确保安全稳定。中：采用主流技术，借助软硬件平台或运用工具，将信息化理念贯彻外国人来华窗口辅助服务的全过程环节，自主解决部分技术和业务问题，基本确保安全稳定。差：有一定技术能力，借助软硬件平台或运用工具，将信息化理念贯彻到外国人来华工作窗口辅助服务的全过程环节，技术和业务问题的解决和安全稳定均难以确保。

服务响应（优得12分，良得8分，中得4分，差得1分）：

根据各投标人自行对采购人在项目实施过程中遇到的问题和需求的响应程度的承诺，根据实际情况进行评估。

驻场服务人员（满分12分）：

按驻场服务人数和服务期计，每人每半年计1.5分。

注：投标文件中提供服务期承诺函、驻场人员的身份证复印件加盖投标人公章；驻场人员如中后期有个别调整，对应人员的驻场服务必须接续不得间断。

报价得分方案

10分

经济标得分=（评标基准价/投标报价）×10%×100说明：评标基准价为满足招标文件要求的最低评标价，其价格分为满分。