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[审合同]公务员信息系统运营维护服务
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***********公司企业信息
公务员信息系统运营维护服务
需求基本信息
发布时间： 2024-04-19 15:38
采购编号： ****
其他要求：
1.拥有专业的维护部门与维护队伍提供告警管理和故障处理，并提供售后服务及故障处理程序。提供一点式服务，即咨询、受理、申告、监管技术支持。
2.****组织部要求，免费提供对公务员系统的功能升级。
3.在运维服务期内，我方提供7*24小时售后服务，包括邮件、电话、远程维护等方式解答用户在使用中碰到的技术问题，保障公务员系统的正常运行。 提供全程系统维护。
4.包含每年两次上门服务（包含系统安全检查、硬件检测、服务器文件整理、冗余数据整理及备份），7X8远程（电话）服务，基础平台优化升级以及实时系统故障排除服务。
采购需求方信息
****
刘老师
023-****2151
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