闽清县总医院全院医疗设备维修保养整体外包服务项目采购更正公告（第一次）

原招标文件 第五章 招标内容及要求 的 三、商务要求 中

（1） 13、驻场工程师3名及以上，应具有相关学历或者参与厂家技术培训获得维修资质或其他第三方(如医学工程学会)的专业培训证书。驻场工程师劳动合同的执行应严格按《中华人民**国劳动法》之标准。中标人自行负责其派驻工程师的一切工资、福利；如发生工伤、疾病等意外事故的一切责任由中标人全部负责

现修改为

13、驻场工程师3名及以上，应具有相关学历或者参与厂家技术培训获得维修资质或其他第三方(如工程学会、研究会等)的医疗设备维修相关的专业培训证书。驻场工程师劳动合同的执行应严格按《中华人民**国劳动法》之标准。中标人自行负责其派驻工程师的一切工资、福利；如发生工伤、疾病等意外事故的一切责任由中标人全部负责

（2）四、考核办法

服务质量每季度考核一次，实行100分制。服务考核得分由临床科室满意度考核（占70%）和设备科维保服务考核（占30%）组成，其中临床科室满意度从服务态度﹑响应速度﹑修复时间﹑修复率﹑巡检﹑保养、技术水平七个方面进行服务满意度评分（最高100分，最低0分）；设备科维保服务考核从人员管理、服务质量进行评分。

当季季度综合考核平均分90分（含）以上按当季维保服务费100%支付；

85≦分数<90按当季维保服务费90%支付；

80≦分数<85按当季维保服务费80%支付；

75≦分数<80按当季维保服务费70%支付；

70≦分数<75按当季维保服务费60%支付；

65≦分数<70按当季维保服务费50%支付；

60≦分数<65按当季维保服务费40%支付；

分数<60不得支付。

现修改为

四、考核办法

服务质量每月度考核一次，实行100分制。服务考核得分由临床科室满意度考核（占70%）和设备科维保服务考核（占30%）组成，其中临床科室满意度从服务态度﹑响应速度﹑修复时间﹑修复率﹑巡检﹑保养、技术水平等方面进行服务满意度评分（最高100分，最低0分）；设备科维保服务考核从人员管理、服务质量进行评分。

当月综合考核平均分90分（含）以上按当月维保服务费100%支付；

85≦分数<90按当月维保服务费90%支付；

80≦分数<85按当月维保服务费80%支付；

75≦分数<80按当月维保服务费70%支付；

70≦分数<75按当月维保服务费60%支付；

65≦分数<70按当月维保服务费50%支付；

60≦分数<65按当月维保服务费40%支付；

分数<60不得支付。

其他内容不变

无