国家税务总局苏州市相城区税务局2024年5月政府采购意向

发布时间: 2024年04月29日
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为便****政府采购信息,根据《****政府采购意向公开工作的通知》(财库〔2020〕10号)等有关规定,现将****2024年5月政府采购意向公开如下:

序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额(万元)

预计采购时间

备注

1

****12366热线咨询服务外包项目

为满足纳税人、缴费人日益增长的税费咨询服务需求,根据工作需要,拟通过采购,选取具有话务人员基本技能培训能力、热线现场管理经验等条件的专业服务商,为****提供12366热线咨询外包服务,服务内容为通过配备咨询坐席人员,通过远程电话接听方式为**区纳税人、缴费人提供税费政策咨询、办税指引、投诉举报、意见建议等服务。服务时间为工作日9:00-17:00。本次服务外包工作量20.16万个,需配备不少于10名驻场坐席和2名远程坐席。服务履行期限为合同签订之日起12个月。

168

2024年5月

面向中小企业

本次公开****政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写


****

2024年4月29日


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