重庆市人力资源和社会保障信息中心2024年6月政府采购意向

发布时间: 2024年05月07日
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为便****政府采购信息,根据《****政府采购意向公开工作的通知》(财库〔2020〕10号)等有关规定,现将 **** 2024年6月 采购意向公开如下:
序号 采购项目名称 需求调查概况 预算金额(万元) 预计采购时间 备注
1 12333热线咨询服务外包采购 12333****办公厅《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53****办公厅《关于印发**市12345政务服务便民热线运行管理暂行办法的通知》(渝府办发〔2021〕8号)要求,全年服务外包内容如下: 提供人工咨询服务,接听服务热线电话不低于75万个;整理登记电话接听信息不低于112万条;制作业务工作简报约12期;辅助整理政策回复口径不低于800条;提供网上办信工作,办理信件数量不低于1万件;为所有新入职的外包人员提供上岗前的业务培训;提供热线日常运行数据统计分析,形成12333咨询中心月报、季报、年报等基础数据报告;按要求定期填报与12333相关的数据,按时提交其他工作资料;合理进行人员配备和排班;负责做好热线品牌文化的宣传工作;配合完成热线数字化转型工作;完成其他临时性工作。 270.00 2024年6月
本次公开的****政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
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2024年5月7日
招标进度跟踪
2024-05-07
招标预告
重庆市人力资源和社会保障信息中心2024年6月政府采购意向
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