致各位供应商:
我院根据业务开展需要。拟采购手术麻醉信息系统、重症信息系统维保服务项目。
申请科室:手术室、重症医学科。
最高限价:40000元。
欢迎有资质、有实力、服务好、信誉高的供应商报名参加本次采购。
(注:本公告为第二次公告,已报名供应商请勿重复报名)
一、供应商及产品要求
(一)服务范围
****《深医SmartAnes手术麻醉信息系统V1.0》(简称SmartAnes V1.0)、《深医SmartCare重症信息系统V2.0》(简称SmartCare V2.0))
(二)服务内容
l1、现场维护服务。
l2、远程技术服务。
(三)服务要求(实质性要求)
技术服务内容及方式
在本合同约定的服务期内,乙方将为甲方提供以下技术服务:
(1)故障维护:乙方配合甲方解决系统运行过程中由于网络、服务器、计算机、操作系统等原因所产生的软件无法正常运行的情况,保障系统的正常运行,并在完成故障处理后出具产品维护报告,包含问题的原因、解决办法及建议。
(2)软件正确性维护:软件运行过程中新发现的软件错误,乙方负责维护并及时改进,同时向甲方提供软件维护说明。
(3)用户培训:乙方负责软件更改后造成软件操作变化的使用培训,培训对象为甲方的医生、护士、技术工程师、业务科室的关键用户。乙方同时向甲方提供新功能使用说明。
(4)定时巡检:经甲方许可,乙方每季度进行一次定期远程巡检,对甲方应用软件的软硬件环境进行检查,发现系统稳定运行的隐患因素并及时排除。乙方向甲方出具系统巡检报告,内容包含巡检范围、结果及巡检建议。
(5)需求的更新:由于国家卫生主管部门政策变化导致本合同范围内的软件系统功能中的表单内容或格式需变更,甲方与乙方共同协商确认后,乙方及时完善到系统中。甲方在实际工作中产生的需要系统更新的版本内的相关功能,经
甲乙双方**协商后,共同签署附加实施合同,依据技术服务工作量免费或收取部分费用;超出功能范围的内容,经甲乙双方**协商后,按工作量核算相应费用。
(6)系统建设建议:系统在运行过程中,乙方不定期地向甲方提供科室软件建设建议方案。
(7)文档管理:提供和完善相关服务工作文档(软件更新的内容说明和常见问题的解决方法说明)
(8)远程协助甲方完成电子病历评级、智慧医院评审的资料(涉及乙方知识产权的除外)准备工作。
(9)按照上级主管部门要求远程配合甲方完成非乙方知识库数据的查询和提取工作。
二、报名须知
(一)供应商报名时按照要求提供有关证明材料,包括以下内容:
1.供应商资质
2.供应商法人授权书,双方签字(法人及业务人员身份证复印件)
3.****公众号本项目公告截图(请放第一页并标明报名项目)
4.附表:联系人、联系电话、供应商名称、产品名称、质保期限。
欢迎有相关产品、具备合格资质、具有相应供应及服务能力的供应商参加报名,并按照上述对应项目准备一套完整的报名资料。
(二)报名详细要求
1、报名方式:现场报名并提供相应文件资料
2、报名地址:****门诊4楼采购办
3、报名时间:2024年5月16日18时前,逾期不接受报名
4、联系人:曹老师 0825-****805
(三)院内比选时间
****医院安排另行通知。