2024年深圳电信政企智慧客服运营中心客户关怀服务框架采购成交候选人公示

成交候选人公示

项目名称： 2024年深圳电信政企智慧客服运营中心客户关怀服务框架采购

项目编号：SZ-17-0（略）

采购人：（略）

采购代理机构：（略）

2024年深圳电信政企智慧客（略）评审结果如下：

（一）成交候选人情况

第一成交候选人：（略）

报价下浮率：（略）

第二成交候选人：（略）

报价下浮率：（略）

（二）否决应答情况

广州市尧鑫文化用品有限公司的应答文件内未提供关于供应商对于项目需求响应时间要求在24小时以内，项目执行期间，除非（略），供应商不得更换项目团队，以及成交后在项目服务期内按照甲方要求，所有项目团队成员（包含（略））在项目所在地提供驻点服务的相关承诺被否决。

公示时间： 2024 年 05 月 15 日 00 时 00 分至 2024 年 05 月 17 日24时00分。

特此公示。

公示期间，应答供应商或（略），可向采购人/采购代理机构提出。现将异议提出的（略）：

1.异议提出人应为报价人或与询价项目有关的利害关系人；

2.书面异议材料应包括异议事项及证明材料等内容，异议应当包括下列内容：

（1）异议人的名称、地址、联系人及联系电话；

（2）异议项目名称、标段/包（如有）；

（3）具体明确的异议事项和相关的主张、诉求；

（4）必要的证明材料和依据；

（5）提出异议的日期；

3.异议人为法人或者其他组织的，异议函应当由法定代表人/负责人或者其授权代表签字，并加盖单位公章。异议人为自然人的，应当由本人签字并提供有效的身份证明；

4.异议应在公示期内提出;

5.异议人应提供关于异议事项的有效线索，且应配合查证；

6.书面异议材料（略）

7.异议人对其他应答供应商的（略）法信息来源；

8.采购人认为异议材料不明确、不充分，需要异议人进一（略），异议人应按要求进行明确或补充；

9.异议人提出的异议事项属于以下三种情况的，采购人有权不予受理：

（1）异议提出不符合上述任意一项要求的；

（2）以作出明确答复，且无新的事实依据，就同一事项反复提出异议的；

（3）异议事项已进入行政投诉、行政复议、行政诉讼或者其他司法程序的；

10.异议人应保证（略），并承担相应的法律责任。

项目联系人和联系方式:（略）

异议联系人和联系方式:【黄工】，【（略）】

【异议接收邮箱：（略）

采购代理机构：（略）

2024 年 05 月 14 日