首页 /济南市章丘区人民政府办公室山东省济南市章丘区人民政府办公室市民服务热线外包服务采购项目中标公告

济南市章丘区人民政府办公室山东省济南市章丘区人民政府办公室市民服务热线外包服务采购项目中标公告

结果-中标通知

山东 -济南 -章丘区

发布时间： 2024年05月15日

标书代写官方

摘要信息

中标单位

中标金额

中标单位联系人

招标单位

招标编号

招标估价

招标联系人

代理单位

代理单位联系人

关键信息

外包服务

招标详情

下文中****为隐藏内容，仅对千里马会员开放，如需查看完整内容请或拨打咨询热线： 400-688-2000

相关单位：

***********公司企业信息

Document

****政府办公室山****人民政府办公室市民服务热线外包服务采购项目中标公告

一、项目编号：****

二、项目名称：山****人民政府办公室市民服务热线外包服务采购项目

三、分包名称：无分包山****人民政府办公室市民服务热线外包服务采购项目

四、中标信息

中标结果

序号	供应商名称	中标价（总价（元）)	中标人地址	其他报价(元)
1	****	****900	******区经十路21398号

五、主要标的信息

名称

服务范围

服务要求

服务时间

服务标准

山****人民政府办公室市民服务热线外包服务采购项目

详见附件

六、评审专家（单一来源采购人员）名单：姜广玲, 王叶亮, 黄玉, 马军, 赵松芝

七、代理服务收费标准及金额（万元）

1.标准：执行[2002]1980号文

2.金额（万元）：2.2823

八、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

九、其他补充事宜

1.资格审查/符合性评审结果汇总表

资格审查/符合性审查结果汇总表

序号	投标人名称	审查结果
1	****	通过
2	****	通过
3	中城****公司	通过
4	亿卓**公司	通过
5	商智**公司	通过
6	******公司	通过

2.采购小组成员评审结果

评审汇总结果

序号	供应商名称	评委1	评委2	评委3	评委4	评委5	总得分
1	****	92.03	96.53	83.03	93.53	93.03	458.15
2	****	90.86	94.36	82.36	86.36	84.36	438.3
3	中城****公司	75.01	68.51	65.01	67.01	66.01	341.55
4	亿卓**公司	77	73	60.5	65	61	336.5
5	商智**公司	75.59	66.59	62.09	64.59	58.09	326.95
6	******公司	75.52	66.52	60.52	62.02	58.52	323.1

3.业绩公示

候选人业绩

序号	项目名称	甲方信息	竣工时间
****
1	******保障厅2022年4-12月12333电话咨询专线服务采购项目	******保障厅	2023-11-30
2	**市 12345 政务服务便民热线服务拓展项目	****办公室	2024-01-17
3	**市“12345”市民热线服务项目	****办公室	2022-02-28
4	高速**公司客户服务协议	高速**公司	2024-12-13
5	中国人民**公司**公司话务平台委托技术开发和服务合同	中国人民**公司**公司	2023-11-22
6	**省12333电话咨询服务系统升级改造项目(第1次付款合同)	******保障厅	2021-12-31
7	** 12345 工单智能处理系统建设项目	****中心	2022-12-05
8	******厅出入境12367平台整体外包服务合同	******厅	2022-06-16
9	市 12345 **政府购买服务项目	****办公室	2025-04-30
10	**市 12345 政务服务便民热线话务运行外包服务项目	****办公室	2023-05-29
11	**邮政11185话务人员业务外包合同	**公司**公司	2022-01-28
12	中国**公司公司**中心业务外包协议	中国**公司**公司	2023-01-25
****
1	****局**支队122接处警服务	****局**支队	2023-09-28
2	2023年度热线服务外包项目	****办公厅	2023-11-30
3	******服务局热线外包服务项目	******服务局	2023-01-06
4	12345热线外包服务	****办公厅	2021-12-08
5	**总局税务局税务局市技术支持服务热线外包项目	**总局**税务局	2023-02-23
6	****保障局“一条短信”工作法项目	****保障局	2024-12-14
7	省级12345热线运行项目	****办公厅	2024-12-11
中城****公司
1	顺丰工单项目	省**公司	2022-12-31
2	京东项目	省**公司	2023-09-30

4.未中标原因

未中标原因

序号	供应商名称	未中标原因
1	****	综合得分过低
2	中城****公司	综合得分过低
3	亿卓**公司	综合得分过低
4	商智**公司	综合得分过低
5	******公司	综合得分过低