| 名称：****交通局采购**区道路运输安全技术平台服务 服务范围：****交通局和辖区道路运输企业。 服务要求： 1、提供**区道路运输安全技术平台软件服务。 2、对接**区道路运输客运、危货、普货企业安全风险管理系统数据。 3、提供**机动车维修企业（一类、二类）风险管理系统软件服务。 4、提供**区机动车驾驶培训企业风险管理系统软件服务。 5、新增**区网约车企业风险管理系统软件服务。 6、新增**区客运**企业风险管理系统软件服务。 7、新增**区出租企业风险管理系统软件服务。 8、对接**区内道路运输客运、危货车辆和12吨及以上普货车辆的动态监控集中监管数据。 9、面向区内规模10台车以上的普货运输企业，提供平台技术支持和技术服务工作。 10、新增安全检查服务，每季度派出一名安全专家配合行业主管部门进行一次安全检查。 11、提供项目软件日常运维服务，保障项目高效稳定运行，每月向行业主管部门提供风险研判报告及防范措施。 服务时间：自合同签订后2年，25个日历日内完成系统软件的安装、调试并上线运行。 服务标准： 1、提供**区道路运输安全技术平台软件服务 服务内容：提供道路运输安全技术平台软件服务，包括服务分析与评估、企业服务、监管服务、服务记录、绩效统计、集中监管、系统管理功能板块。 服务分析与评估 实现统计辖区开展服务的基础情况、辖区企业的隐患产生情况、辖区企业隐患排名前10的企业服务情况。包含服务概况、服务成效、重点关注企业。 企业服务 通过企业服务板块协助**道路运输行业主管部门提高辖区运输企业安全管理水平，协助企业规范制度建设、收纳安全资料、帮助上传佐证材料消除企业隐患、跟踪企业安全工作任务处理情况。包含制度建设、企业隐患、隐患清零、工作、工作清零。 监管服务 通过监管服务用于查看辖区企业总体状况，了解行业当前监管底数、风险程度、车辆分布、隐患情况等数据，定期生成辖区企业监管报告，直观掌握辖区的监管底数、风险隐患、服务情况、企业排名，为**道路运输行业主管部门监督管理提供数据决策支撑。****服务区县概况、资料校验、中心服务概况、监管报告、监管通知、隐患概况。 服务记录 通过统计图等形式按不同服务类型展现各企业的服务情况。包含服务类型记录、服务企业记录。 绩效统计 用于记录服务人员服务情况、服务内容、绩效排名、服务次数和服务占比，支持通过筛选时间查看不同时间段的服务绩效统计数据。 集中监管 用于管理企业车辆GPS，管理服务企业车辆GPS入网情况、GPS上线情况、GPS报警数据。包含入网情况、上线情况、GPS报警。 系统管理 用于管理服务企业状态和企业所属车辆情况以及系统人员权限管理。包含车位管理、权限管理、用户管理、平台订单。 2、对接**区道路运输客运、危货、普货企业安全风险管理系统数据 将道路运输客运、危货、普货企业安全风险管理系统数据接入**区道路运输安全技术平台，数据要求如下： （1）对接客运企业安全风险管理系统数据，应具备法规制度、行业监管、安全保障、学习培训、作业管理、违法事故、动态监管、隐患排查、系统管理功能应用数据。 （2）对接危货企业安全风险管理系统数据，应具备法规制度、行业监管、安全保障、学习培训、作业管理、违法事故、动态监管、隐患排查、系统管理功能应用数据。 （3）对接普货企业安全风险管理系统数据，应具备法规制度、行业监管、安全保障、学习培训、作业管理、违法事故、动态监管、隐患排查、系统管理功能应用数据。 3、提供**机动车维修企业（一类、二类）风险管理系统软件服务 服务内容：针对**区机动车维修企业（一类、二类）提供机动车维修企业安全风险管理系统软件服务，系统应具备法规制度、行业监管、安全保障、学习培训、作业管理、违法事故、隐患排查、系统管理功能板块。 法规制度包含企业文件、文件接收、法规展现。 行业监管包含文件接收、隐患整改通知、安全动态等。 安全保障包含组织机构、人员管理、安全生产责任书、安全动态。 学习培训包含课件、考题、线下学习、网络学习。 作业管理包含从业人员管理、设备设施管理。 违法事故包含违法违规、事故报告、事故调查处理、事故分析专题会议。 隐患排查包含隐患排查、隐患治理。 系统管理包含系统操作日志和登录日志。 系统具备PC使用端及APP使用端。 4、提供**区机动车驾驶培训企业风险管理系统软件服务 服务内容：针对**区机动车驾培企业提供机动车驾培企业安全风险管理系统软件服务，系统应具备法规制度、行业监管、安全保障、学习培训、作业管理、违法事故、隐患排查、系统管理功能板块。 法规制度包含企业文件、文件接收、法规展现。 行业监管包含文件接收、运管通驾驶员、运管通车辆、隐患整改通知、安全动态。 安全保障包含组织机构、人员管理、安全生产责任书、安全动态。 学习培训包含课件、考题、线下学习、网络学习。 作业管理包含教练员管理、教练车辆管理。 违法事故包含违法违规、事故报告、事故调查处理、事故分析专题会议。 隐患排查包含隐患排查、隐患治理。 系统管理包含系统操作日志和登录日志。 系统具备PC使用端及APP使用端。 5、新增**区网约车企业风险管理系统软件服务。 服务内容：针对**区网约车企业提供网约车企业安全风险管理系统软件服务，系统应具备法规制度、行业监管、安全保障、学习培训、作业管理、违法事故、隐患排查、系统管理功能板块。 法规制度包含企业文件、文件接收、法规展现。 行业监管包含文件接收、隐患整改通知、安全动态等。 安全保障包含组织机构、人员管理、安全生产责任书、安全动态。 学习培训包含课件、考题、线下学习、网络学习。 作业管理包含车辆管理、安全告诫。 违法事故包含违法违规、事故报告、事故调查处理、事故分析专题会议。 隐患排查包含隐患排查、隐患治理。 系统管理包含系统操作日志和登录日志。 系统具备PC使用端及APP使用端。 6、新增**区客运**企业风险管理系统软件服务。 服务内容：针对**区客运**企业提供客运**企业安全风险管理系统软件服务，系统应具备法规制度、行业监管、安全保障、学习培训、作业管理、违法事故、隐患排查、系统管理功能板块。 法规制度包含企业文件、文件接收、法规展现。 行业监管包含文件接收、隐患整改通知、安全动态等。 安全保障包含组织机构、人员管理、安全生产责任书、安全动态。 学习培训包含课件、考题、线下学习、网络学习。 作业管理包含从业人员管理、设备设施管理。 违法事故包含违法违规、事故报告、事故调查处理、事故分析专题会议。 隐患排查包含隐患排查、隐患治理。 系统管理包含系统操作日志和登录日志。 系统具备PC使用端及APP使用端。 7、新增**区出租企业风险管理系统软件服务。 服务内容：针对**区出租企业提供出租企业安全风险管理系统软件服务，系统应具备法规制度、行业监管、安全保障、学习培训、作业管理、违法事故、隐患排查、系统管理功能板块。 法规制度包含企业文件、文件接收、法规展现。 行业监管包含文件接收、隐患整改通知、安全动态等。 安全保障包含组织机构、人员管理、安全生产责任书、安全动态。 学习培训包含课件、考题、线下学习、网络学习。 作业管理包含车辆管理、安全告诫。 违法事故包含违法违规、事故报告、事故调查处理、事故分析专题会议。 隐患排查包含隐患排查、隐患治理。 系统管理包含系统操作日志和登录日志。 系统具备PC使用端及APP使用端。 8、对接**区内道路运输客运、危货车辆和12吨及以上普货车辆的动态监控集中监管数据 将**区内道路运输客运、危货车辆和12吨及以上普货车辆的动态监控集中监管数据接入**区道路运输安全技术平台，便于集中管理辖区企业车辆GPS入网情况、GPS上线情况、GPS报警。 9、提供平台技术支持和技术服务工作 软件搭建完成后，面向区内规模10台车以上的普货运输企业，提供平台技术支持和技术服务工作。 （1）安全管理制度体系、安全生产档案体系指导。 指导企业构**全管理组织架构。 指导辅助企业建立各项规章制度。 指导企业建立安全生产档案体系。 指导企业完成系统对应的任务。 （2）安全生产管理业务培训。 指导企业完成驾驶员和车辆证照。 指导企业完成车辆保险管理。 指导企业落实驾驶员安全教育培训工作。 指导企业落实车辆维护保养工作。 指导企业落实日周月隐患排查工作。 指导企业完成系统对应的任务。 （3）车辆动态集中监管服务。 汇总分析车辆GPS信息。 指导企业完成系统对应的任务。 10、新增安全检查服务 每季度派出一名安全专家，配合行业主管部门进行一次安全检查，包含现场安全检查、出具安全检查报告、提供整改参考建议。 11、提供项目软件日常运维服务 为保障项目高效稳定运行，针对平台操作问题、功能升级调整、系统故障排除处理等提供7*24小时的平台年度运行维护服务。（相关硬件设施设备自行配备）。 （1）电话咨询 供应商应提供技术援助电话，解答用户在使用中遇到的问题，及时为用户提出解决问题的建议。 （2）现场响应 供应商应提供7×24小时的运维服务，紧急故障处理必须在2小时之内到达现场进行处理。不需更换设备的条件下4小时内解除故障，需要更换设备的需在2日内解除故障。系统升级维护时间超过8小时需提前告知采购方，并通知使用单位。 | 
