“网络、办公系统和数据库维护”政府购买服务计划

按照《****办公厅****政府购买服务的实施意见（暂行）》（昆政办〔2016〕34 号）、《****财政局关于规范**市府购买服务通知》(昆财综〔2020〕9号）文件规定，网络、办公系统和数****政府购买服务，****政府购买服务范畴。****政府购买服务工作，****建设局拟定了购买服务计划如下：

一、项目名称

网络、办公系统和数据库维护项目

二、政府购买服务主体

****

三、政府购买服务目录代码及名称

B1001项：机关信息系统开发与维护服务

四、预算资金

经费￥200000.00 元（大写：人民币贰拾万元整），从我局 2024年部门预算的“网络、办公系统和数据库维护专项资金”中列支。

五、购买内容

受委托的第三方****建设局机关信息系统进行维护，并提供技术性能支持服务，服务范围主要包括：

1、IT基础设施维护和支持服务：对现有IT基础设施（机房环境、供电、UPS系统等）、网络设施（设备、通信线路）的日常检测、维护，对网络系统平台（局域网、广域网等）的运行维护和技术支持，对所有客户终端，PC终端的运行维护和技术支持，打印机、复印机、扫描仪、传真机等的运行维护和技术支持，对Windows电脑进行正版化软件的安装、检查及维护工作；

2、专项IT服务：信息系统安全服务和管理（评估、规划和设计、部署实施、安全保障），系统数据安全的评估、规划和设计、实施、服务，系统分析与性能优化服务；

3、IT系统委托管理服务；

4、触摸屏维护建设工作：基于门户网站对触摸屏模块进行设计、协助完成触摸屏的安装工作，对触摸屏模块内容进行维护，完成栏目设置、内容更改等维护工作；

5、IT咨询服务：在深入地调研、分析客户应用需求和现状的基础上，结合行业和技术的发展趋势以及多年积累的IT咨询服务知识经验库，为客户提供专业化的系统规划顾问、系统设计指导、项目管理等咨询服务；

6、IT培训服务：按照需求，组织使用培训、日常维护培训、系统/网络运行维护培训、专项IT产品或技术应用培训、网络/系统及信息安全培训等不同层次、内容的培训，提升操作技能、应用水平以及解决和处理日常使用方面问题的能力；

7、国产化OA办公系统运维：老OA系统的服务器及数据运维，国产化OA办公系统日常运维服务，国产化OA办公系统服务器及客户端操作系统**配置检查，国产化OA办公系统现有功能的Bug修改、功能优化，办公系统服务器操作系统、支撑的数据库系统补丁升级更新，办公系统服务器操作系统、支撑的数据库系统日志记录分析并优化性能，对国产化OA办公系统的部署平台（国产化操作系统、堡垒机、数据库、中间件等基础软硬件）进行每周日常设备安全监控及数据维护及备份工作；

8、VPN运维服务工作：向相关部门申请开通VPN账号并支付年服务费（100/个/年），负责VPN的安装使用培训；

9、其它个性化定制服务。

六、承接标准

第三方运营维护机构应具有丰富的网络、办公系统和数据库维护经验和相关经历，并为服务对象的网络、办公系统和数据库维护工作提供优质服务，取得优异成绩。

七、实施步骤及方式

（一）实施步骤。按照有关规定，该购买服务计划已报局领导同意；****政府购买服务计划；按照****内控组织实施；对于拟签订的服务合同，经局法规处把关，并按局合同签订程序审核后，与承接主体签订服务合同；组织项目实施；按照合同约定支付款项；按照合同规定的服务标准组织履约验收。

（二）组织方式。****建设局****小组配合项目实施部门组织项目采购；加强购买合同管理，及时了解掌握购买项目实施进度，督促承接主体严格履行购买合同；监督承接主体按照合同履行提供服务的义务,认真组织实施服务项目;按时完成服务项目任务，保证服务数量、质量和效果；严格按照财务部门规定、局内控体系规定和合同约定，支付进度款项。

****

2024年5月15日