政府采购计划备案号:****
订单号:FWYJ420********87120
采购总预算金额:¥120,000.00
本次成交金额:¥111,850.00
采购单位:****
联系人:彭龙
联系电话:****0846
成交供应商:****
成交日期:2024年05月20日
执行方式:议价
成交标的:
采购品目:信息技术服务
采购需求: 一、系统功能需求 系统功能需求为支撑12315系统运行、语音平台对接、ivr语音导航制作、12315与全省各地12345热线对接、12315接听数据统计、与总局12315平台及移动12315平台、odr12315平台、省局大数据平台、省大数据能力平台等数据交换及相关功能的使用,保障应用软件、操作系统、数据库和中间件稳定运行。具体如下: 1.指导用户对业务系统的日常使用,负责解答日常工作中碰到的操作问题;负责收集、整理和汇总用户反馈和需求调整,对系统持续改进提供合理化建议;承担对用户使用培训、系统管理培训工作;负责系统操作级调整、初始化工作,如用户名、组织机构等调整,密码重置等; 详见附件。
需求附件:12315平台运行维护招标需求.wps
服务响应说明:一、系统功能需求 系统功能需求为支撑12315系统运行、语音平台对接、ivr语音导航制作、12315与全省各地12345热线对接、12315接听数据统计、与总局12315平台及移动12315平台、odr12315平台、省局大数据平台、省大数据能力平台等数据交换及相关功能的使用,保障应用软件、操作系统、数据库和中间件稳定运行。具体如下: 1.指导用户对业务系统的日常使用,负责解答日常工作中碰到的操作问题;负责收集、整理和汇总用户反馈和需求调整,对系统持续改进提供合理化建议;承担对用户使用培训、系统管理培训工作;负责系统操作级调整、初始化工作,如用户名、组织机构等调整,密码重置等;