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产品名称 | 产品BOM | 产品类型 | 产品描述 | 设备条码 | 数量 |
H3C UniStor CF5020双控存储主机 | 0235A3FC | ST-CF5020-42T | H3C UniStor CF5020双控存储主机(4U,42TB) | 210235A3FCN****00002 | 1台 |
H3C UniStor CF5020双控存储主机 | 0235A3FC | ST-CF5020-42T | H3C UniStor CF5020双控存储主机(4U,42TB) | 210235A3FCN****00001 | 1台 |
序号 | 类别 | 要 求 |
1 | 响应 要求 | 1、投标单位提供7×24****制造厂商400维修服务电话和专人值班手机,7×24小时E-Mail服务;同时投标人提供服务工程师、客户经理、售后服务部经理三个联系电话。 |
2、投标单位服务响应:0.5小时内响应,开始排查故障。400工程师不能解决的问题,派出更高级别的服务工程师在4小时内到达服务现场解决故障。 | ||
3、投标人提供,满足自招标人首报硬件故障24小时内不能解决故障,提供相同配置的设备备品备件给招标人使用并排除故障或恢复运行,维保期内的更换的配件必须是H3C原厂的新配件(支持H3C官网及官方电话查询)。 | ||
4、投标公司提供H3C原厂工程师每半年现场巡检一次,并出H3C原厂巡检报告。 | ||
2 | 投标人要求 | 1、为保证软件代码的成熟可靠,提供设备原厂CMMI5的认证复印件并加盖公章和针对本项目授权。 2、提供设备厂商知识产权管理体系认证复印件并加盖公章和针对本项目授权。 |
3 | 合同 生效 | 合同签订后,根据本项目设备条码在 https://es.****.com/entitlement/ 查询的原厂维保状态必须是在保状态,开始计算1年维保服务期(可查询的在保状态期服务开始时间到服务结束时间为1年),支持H3C官网及官方电话查询,否则合同无效。 |
4 | 原厂 授权函 | 投标供应商需提供H3C设备原厂针对本项目的原厂商售后服务授权函并加盖厂商公章(非转授权)。 |
项目名称: 存储维保
项目标的所属行业: 软件和信息技术服务业
服务周期: 365 天
报价方式: 价格
评选方式: 价格最低
竞采最低限制: ¥55000
服务实施地: **省**市**区**一街29号
联系人:
报名开始时间: 2024-05-17 17:22:15
报名结束时间: 2024-05-29 00:00:00
发布时间: 2024-05-17 14:22:15
采购编号: ****
采购单位: ****
供应商数量: 报名供应商不足三家。
是否需要上传响应文件: 是
供应商资格: 一、符合《****政府采购法》第二十二条规定,且已在本系统注册的供应商。
二、****政府采购政策满足的需求:无。
三、特定的资格要求:无。
四、本项目不接受联合体参与
异议处理项: 如有异议请电话咨询采购人,采购流程问题请咨询平台运营。