宽甸满族自治县中心医院智慧医疗有关软件及服务项目竞争性磋商公告

发布时间: 2024年05月22日
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公告信息
公告标题: ****智慧医疗有关软件及服务项目竞争性磋商公告 有效期: 2024-05-22 至 2024-05-29
撰写单位: **** 撰写人: 陈天硕
(****智慧医疗有关软件及服务项目)竞争性磋商公告
项目概况

****智慧医疗有关软件及服务项目采购项目的潜在供应商应在线上获取采购文件,并于2024年06月06日 09时30分(**时间)前提交响应文件。

一、项目基本情况
项目编号:****
项目名称:****智慧医疗有关软件及服务项目
采购方式:竞争性磋商
包组编号:001
预算金额(元):1,200,000.00
最高限价(元):1,200,000
采购需求:查看

****中心医院智慧医疗有关软件及服务。技术服务****医院、微信公众号、统一支付平台、院内信息系统与自助机对接服务等,本次采购软件件及****中心医院数据机房,软件系统与院内HIS系统、LIS、PACS、EMR在统一架构下无缝衔接,是院内信息系统的延伸。实现统一管理,统一部署,线上线下一体化,提高工作效率,提高管理效率,提高信息利用率,提高核心竞争力,满足医疗、科研和管理工作的需要。

★中标供应商须保证本项目与院内信息系统有效对接。

品目一:****医院

互联网开放平台

★API管理

对外提供统一的API 接口,对医院开放**调用API 的平台提供开放统一的OpenAPI接口环境,帮助使用者访问平台的功能和**。包括接口管理、生命周期管理、流量控制、分布式管理、日志管理、接口独立性、缓存策略、管理工具、安全保障等功能。
生命周期管理包括,API创建、测试、发布、下线、升级、维护等。

实时监控

提供全面的监控与报警功能,提供可视化实时监控,包括:硬件监控、应用监控、流量监控等功能,并支持历史情况查询,以便统筹分析,可以提供多种预警方式(短信、Email),以便实时掌握系统运行情况。

就诊视频监管

就诊过程视频回放。

★统计分析

提供多维度的系统统计分析功能,包括综合统计、访问量统计、接口统计、后台统计等功能。
综合统计,对平台整体进行统计,包括:应用数量,接口数量,用户数量,设备数量等。
访问量统计,接口访问量实时统计,接口调用成功率,接口覆盖率等。
接口统计,接口的日,周,月的调用量,接口的平均访问时间,接口的最大耗时等。
后台统计,服务调用量,消费者数量,服务器数量,用户量等。

★运营分析

****医院,平台具有运营分析功能,包括:就诊分析、科室工作量统计、医生工作量统计、患者反馈与建议、统计分析等功能。

消息平台

注册消息推送

提供对各个子系统,对消息统一管理,****医院****医院患者服务相关业务建设

绑卡消息推送

解绑消息推送

预约挂号消息推送

取消预约/挂号消息推送

停诊消息推送

替诊消息推送

缴费提醒消息推送

诊疗接入提醒

检验/检查报告消息推送

****医院患者小程序

预约挂号

****医院科室医生网络门诊号源

疾病描述

患者填写病情描述以及相关主述

图片的上传

患者上传于本次问诊相关的病情资料,支持手机拍照图片上传

挂号缴费

通过微信钱包支付挂号费用

视频咨询

系统支持医患之间通过语音视频方式进行一对一的互动交流

视频录制

系统支持音视频问诊资料的录制、转码、归档存储,支持对象云端存储

视频录播

系统支持问诊过程的录播

预约列表

****医院的科室排班在线号源列表

医嘱建议

医生视频问诊结束后可以对患者下医嘱建议,如电子处方、检验检查等。

门诊病历和建议查看

患者可以调阅自己的线上门诊病历以及医嘱建议查看

图文咨询

患者可以预约图像咨询,支持语音、文字、图片等形式的内容交流。

关注医生

通过进入医生主页可以关注问诊的医生

地址填写

医生下了电子处方医嘱之后如果患者需要进行物流配送,需要填写收货地址信息,以便进行药品配送。

物流信息

系统支持查看药品配送的实时物流信息。

身份认证(人脸识别)

系统支持通过身份证OCR以及人脸识别的方式进行实名认证

绑定就诊卡

系统****医院患者就诊卡进行在线问诊,通过就诊卡索引管理患者相关信息

就诊人管理

系统支持单个小程序账号绑定多个就诊人,并对相关就诊人进行添加、删除、修改等操作。

在线支付

系统支持就诊人在线支付电子处方、检验检查以及相关物流配送订单。

药品配送服务

智慧医院门诊处方药品配送

****医院微信公众号****医院的线上线下一体化电子处方药品配送以及在线支付等功能,****医院药房自提等业务,方便患者选择。

★****医院处方药品配送

****医院处方药品自提

对接第三方物流配送系统

在线处方药品费用支付

****医院医生APP应用

人脸识别免密登录

支持拍摄医生人脸图片上传,使用人脸识别免密登录

未接诊提醒

支持有未接诊互联网就诊患者提醒功能,提醒医生及时处理

会诊管理

支持医生查看本科室申请的会诊信息、需处理会诊信息、已完成会诊信息

抗生素管理

支持医生查看已处理、未处理抗菌药物申请信息

危急值管理

支持医生查询检验危机值信息,可查看详细具体报告

科室选择

支持医生切换HIS对应科室查看科室患者信息

★病人信息

支持医生查看医生权限下在院患者信息

诊断信息

支持医生查看患者的本次诊断信息、历史诊断信息

★医嘱信息

支持医生查看在院及门诊患者的已有医嘱信息

检验报告

支持医生查看患者的历史检验报告、单个检验项目历史曲线图、相同检验项目历史数据对比

检查报告

支持医生查看患者的历史检查报告、有条件情况下可查看pdf报告及影像报告

体温单

支持医生查看在院患者体温单信息

电子病历

支持医生查看在院患者电子病历信息

多媒体病历

支持医生查房过程中拍照及语音录音

出诊信息

支持按日历进行检索查看排班及患者预约挂号信息

★就诊记录

支持医生查看患者历史就诊记录

病人查询

支持医生查询在院患者按名字、登记号进行索引查询相关信息

手术列表

支持医生查询本科室手术申请信息

诊断录入

支持医生对住院及门诊患者录入诊断、修改诊断备注、撤销诊断

★历史诊断

可调阅医生向患者开具的历史诊断

医嘱录入

支持医生对住院及门诊患者录入医嘱

处方录入

录入电子处方信息,包含诊断意见,药品名称,规格,用法,用量等

★历史处方

可调阅医生向患者开具的历史处方

检验检查录入

录入检验检查信息等

★历史检验检查

可调阅医生向患者开具的历史检验检查,进行查看报告

图文咨询

支持医生开展图文咨询业务

医患图文交流

支持图片上传聊天、文字聊天、语音文字转换、查看患者电子病历、在线录入处方、诊疗建议录入

图文问诊服务限制

医生可对相关问诊服务进行限制,如问诊时间,费用等

★诊疗建议

支持医生针对患者线上问诊进行诊疗建议,包括医嘱处方,检验检查等

网络诊室呼入

支持医生呼叫患者进入网络诊间进行问诊

视频咨询服务

支持医生开展视频咨询服务

自助排班

支持医生利用碎片化时间进行互联网诊间排班,可自定义个数及选择时段等

我的小程序码

支持医生分享自己的小程序码方便患者就诊

常用回复

支持医生维护互联网图文咨询常用回复

电子签名设置

支持对接移动CA签名

****医院医生PC端工作站

系统登录

医生使用HIS系统工作站工号登录系统

查看患者病情描述

在问诊之前可实时查看患者相关病情描述、近期的检验检查报告辅助诊断病情,提高线上问诊效率。

图文咨询

通过图文、语音等方式与患者进行一对一的病情咨询问诊。

实时音视频问诊

医生可向患者发起客户端视频请求,与复诊患者进行一对一的实时音视频问诊沟通交流

★查看历次就诊信息

可以在线实时查看患者历次的就诊信息、电子病历等内容

诊断、医嘱录入

与患者进行问诊后可以在线下处方医嘱、疾病诊断

★电子病历录入

在线录入患者电子病历

结束问诊

结束问诊,让患者进行后续医嘱处方药品配送、订单支付等业务

****医院监管平台

个人信息

个人基本信息

医疗服务

就诊记录数据集

医嘱数据集

诊断信息数据集

转诊记录数据集

医疗**

机构**(机构信息、接诊点信息、科室信息)

人力**

机构开展业务情况数据集

设备**

接诊点业务开展情况

医院微信服务号

绑定就诊卡

通过身份证识别、人脸识别认证等绑定就诊卡/健康卡

挂号

患者可选择当天开放的号源,根据自身病情选择对应科室,根据不同日期或医生并选择就诊时间段进行预约

预约

患者可预约选择一定期限内开放的号源,根据自身病情选择对应科室,根据不同日期或医生并选择就诊时间段进行预约

扫码报到

患者到院后通过扫码签到,进入医院排队叫号系统,提高就诊效率

支付

提供患者预约挂号费支付以及诊间支付功能,为患者省去排队等候时间

候诊

提供门诊排队签到、门诊排队号查询的功能、排队人数查询、个性化定制的近号提醒功能

导诊

以图文列表的形式展示人体部位,选择相应部位及症状,提示参考病因推荐就诊科室

报告单查询

提供查询患者历史报告单的信息列表;报告单信息含报告单号、检查名称、检查日期、患者信息等;

报告出具提醒

提供微信公众服务号报告出具提醒功能

诊断记录

查看诊断记录

处方记录

查看处方记录

医院信息查看

查看医院信息

我的信息

查看我的信息

体检

提供体检套餐、体检缴费以及体检报告查询等功能

住院预缴金

住院用户预交金充值

满意度评价

****医院的专业度,服务态度,整体服务,就诊环境等进行综合评价

医院支付宝服务窗

绑定就诊卡

通过身份证识别、人脸识别认证等绑定就诊卡/健康卡

挂号

患者可选择当天开放的号源,根据自身病情选择对应科室,根据不同日期或医生并选择就诊时间段进行预约

预约

患者可预约选择一定期限内开放的号源,根据自身病情选择对应科室,根据不同日期或医生并选择就诊时间段进行预约

扫码报到

患者到院后通过扫码签到,进入医院排队叫号系统,提高就诊效率

支付

提供患者预约挂号费支付以及诊间支付功能,为患者省去排队等候时间

报告单查询

提供查询患者历史报告单的信息列表;报告单信息含报告单号、检查名称、检查日期、患者信息等

报告出具提醒

提供微信公众服务号报告出具提醒功能

诊断记录

查看诊断记录

处方记录

查看处方记录

医院信息查看

查看医院信息

我的信息

查看我的信息

住院预缴金

住院用户预交金充值

满意度评价

****医院的专业度,服务态度,整体服务,就诊环境等进行综合评价

对接**省医保平台

对接**省医保平台

与**省医保平台对接,实现患者互联网在线医保支付功能。

品目二:微信公众号

绑定就诊卡

通过身份证识别、人脸识别认证等绑定就诊卡/健康卡

挂号

患者可选择当天开放的号源,根据自身病情选择对应科室,根据不同日期或医生并选择就诊时间段进行预约

预约

患者可预约选择一定期限内开放的号源,根据自身病情选择对应科室,根据不同日期或医生并选择就诊时间段进行预约

扫码报到

患者到院后通过扫码签到,进入医院排队叫号系统,提高就诊效率

支付

提供患者预约挂号费支付以及诊间支付功能,为患者省去排队等候时间

候诊

提供门诊排队签到、门诊排队号查询的功能、排队人数查询、个性化定制的近号提醒功能

导诊

以图文列表的形式展示人体部位,选择相应部位及症状,提示参考病因推荐就诊科室

报告单查询

提供查询患者历史报告单的信息列表;报告单信息含报告单号、检查名称、检查日期、患者信息等;

报告出具提醒

提供微信公众服务号报告出具提醒功能

诊断记录

查看诊断记录

处方记录

查看处方记录

医院信息查看

查看医院信息

我的信息

查看我的信息

体检

提供体检套餐、体检缴费以及体检报告查询等功能

住院预缴金

住院用户预交金充值

满意度评价

****医院的专业度,服务态度,整体服务,就诊环境等进行综合评价

品目三:统一支付平台

系统概述

统一支付平台是通过整合各类支付结算渠道,构****医院支付管理体系以及医疗服务决策分析系统;为网站Web、手机App、自助终端、院内收费终端、微信公众号、支付宝服务窗以及银联、医保、商保等第三方渠道提供通用、规范的支付结算接口,以及支付验证、支付、退费、交易明细查询、坏账预警、实时对账等功能。通过患者支付行为构建医疗服务决策分析系统,有效利用医疗大数据,优化改进支付渠道和支付效率;通过业务数据和支付数据的统计分析、深度挖掘,为疾病科研和组织决策提供有效支撑。

功能要求

针对医院内整合HIS、LIS、PACS、EMR、集中收银平台、社保系统、满意度调查接口,对外(如网站、手机端、自助机等)提供支付、缴费明细等医疗服务器接口。要求提供支付网关、财务对账、支付安全管理、权限设置等功能。

详细要求

支付网关:支付网关系统要求支持连接包括微信、支付****银行****银行系统,为用户提供统一的网上支付和清算功能,****医院门诊费用结算的B2C网上支付服务。

财务对账:支付管理平台要求支持包括微信、支付宝移动支付平台在内的多个渠道的账务对账功能,****医院开户行即可,****银行人工逐一对账,在正常情况下要求系统会自动完成账务核对工作。

支付安全管理:要求系统支持对订单支付交易关键数据和痕迹的保留。

功能权限:根据用户分组管理设置不同菜单权限。

品目四:自助机接口

技术指标分类

技术规格要求

自助机接口

医院自助机对接院内系统,可以通过自助机实现门急诊挂号通过‘医保卡’、‘医保电子凭证’、‘身份证’、‘扫描门诊条码’、‘辽事通’挂号、缴费;患者自主选择挂号科室、门诊费用明细查询、打印电子发票、打印化验报告、住院缴预交金、查询住院日清单、预约挂号、专家介绍。

本项目中实质性要求及重要指标用★标注。(“★”必须标注在序号前),★标注项不得负偏离,如果负偏离,则投标文件无效。

合同履行期限:自合同生效之日起90个日历日内交付使用。
****政府采购政策内容:促进中小企业、残疾人企业、监狱企业发展、优先强制采购节能产品和环境标志产品、支持创新产品和服务、支持脱贫攻坚等相关政策。
本项目(是/否)接受联合体投标:否
二、供应商的资格要求
1.满足《****政府采购法》第二十二条规定。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求:无
3.本项目的特定资格要求:无
三、政府采购供应商入库须知
****政府采购活动的****省政府采购供应商库的,****政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定,及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息,由系统自动开通账号后,****政府采购活动。具体规定详见《关****省政府采购供应商入库程序的通知》(辽财采函〔2020〕198号)。
四、获取采购文件
时间:2024年05月22日 17时00分至2024年05月29日 17时30分(**时间,法定节假日除外)
地点:线上获取
方式:线上
售价:免费
五、响应文件提交
截止时间:2024年06月06日 09时30分(**时间)
地点:**政府采购网
六、开启
时间:2024年06月06日 09时30分(**时间)
地点:****政府采购网,备份文件递交至宽甸满****交易中心开标室。
七、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
八、质疑与投诉
供应商认为自己的权益受到损害的,可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内,向采购代理机构或采购人提出质疑。
1、接收质疑函方式:线上或书面纸质质疑函
2、质疑函内容、格式:应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式,****政府采购网。
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意,或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的,可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。
九、其他补充事宜
1、****政府采购活动的供应商,****政府采购网“首页-办事指南”中公布的“**政府采购网关于办理CA数字证书的操作手册”和“**政府采购网新版系统供应商操作手册”,具体规定详见《****政府采购数字认证和电子招投标业务有关事宜的通知》(辽财采〔2020〕298号),请按照相关规定,及时办理CA锁及相关手续,因未办理相关手续造成的所有后果,由供应商自行承担。
2、供应****政府采购网电子文件制作指南,按照招标文件和电子评审系统要求进行投标(响应)信息填报、电子文件编制、盖章或电子签章等工作,如未按照要求制作,影响文件上传造成的所有后果,由供应商自行承担。系统操作问题请咨询技术支持电话(400-****-8588),CA办理问题请咨询CA认证机构。
3、供应商除在电子评审系统上传响应文件外,须在递交响应文件截止时间前提交以U 盘存储形式的备份文件(U盘按要求密封,详见采购文件),并承诺备份文件与电子评审系统中上传的响应文件内容、格式一致,备系统突发故障使用。具体****政府采购网相关通知。
4、开标时,供应商自行准备电子设备确保能够自行报价及解密,供应商解密时长原则上不超过30分钟,因政府采购系统原因,采购代理机构将酌情**解密时长。
5、供应商出现以下(1)(2)情形的,视为放弃投标(响应);出现(3)情形的,由供应商自行承担相应责任:
(1)因供应商原因造成响应文件未解密的;
(2)因供应商自用设备原因造成的未在规定时间内解密、上传文件或投标(响应)报价等问题影响电子评审的;
(3)因供应商原因未对文件校验造成信息缺失、文件内容或格式不正确以及备份文件不符合要求等问题影响评审的。
十、对本次招标提出询问,请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称: ****
地 址: **省宽甸****中心路292号
联系方式: 0415-****333
2.采购代理机构信息
名 称: ****
地 址: **市**区**国际软件园内D09号楼413室
联系方式: 024-****0588
邮箱地址: ****@126.com
开户行: ****公司****支行
账户名称: ****
账号: 410********5141
3.项目联系方式
项目联系人: 曹春雨、陈天硕
电 话: 024-****0588
评分办法:综合评分法
关联计划
附件:
招标进度跟踪
2024-05-22
招标公告
宽甸满族自治县中心医院智慧医疗有关软件及服务项目竞争性磋商公告
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