宁波税务2024年电子税务局、自然人电子税务局、社保等系统软件技术咨询服务项目公开招标公告

**税务2024****税务局、****税务局、社保等系统软件技术咨询服务项目公开招标公告

项目概况

**税务2024****税务局、****税务局、社保等系统软件技术咨询服务项目的潜在投标人应在****网站www.****.com获取招标文件，并于2024年6月11日09点30分（**时间）前递交投标文件。

一、项目基本信息：

项目编号：****

项目名称：**税务2024****税务局、****税务局、社保等系统软件技术咨询服务项目

预算金额：人民币864万元

采购需求：

1、项目类型：服务项目

采购内容：1.热线服务。负责解答和协助解决纳税人****税务局（扣缴端、WEB端、APP端）、自然人社保系统、电子税务局及****税务局等系统软件遇到的相关问题，并对未能及时解答的问题，进行回呼服务。2.紧急问题响应。对于由局端网络、硬件故障导致的咨询服务问题，****税务局相关单位报告，并提供纳税人诉求信息。3.开展咨询分析。统计汇总咨询服务数据信息，****税务局要求提供数据和相关分析，出具咨询服务的分析报告。****税务局报告运行情况，报告内容包括但不限于各类业务量，常见问题，服务改进建议及方案等。4.承办其他事项。****税务局安排做好关于业务问题咨询工作；收集相关意见建议，****税务局相关单位反馈；服务期限内，****税务局有业务职能拓展，应按照要求进行调整，适应业务变化，确保各项工作符合话务标准和要求。服务期：2024年7月1日至2027年6月30日。

合同履行期限：自合同签订生效之日起至合同全部权利义务履行完毕之日止。

本项目（否）接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1、在中国境内（指关境内）注册且符合《****政府采购法》第二十二条规定，即：

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5****政府采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（6）法律、行政法规规定的其他条件。

2、落实政府采购政策需满足的资格要求：

根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库[2020]46号印发）有关规定，本项目采取接受分包合同方式，实现预留采购份额专门面向中小企业。若投标人为大型、中型企业，需采取分包合同方式，要求获得采购合同的供应商将采购项目的一定比例分包给一家或者多家中小企业并签订分包意向协议。分包给中小企业的合同金额应当达到的比例为30%（不含）以上，其中预留给小微企业的比例不低于60%。若投标人为小型、微型，可以单独投标。

3、本项目的特定资格要求：若采取接受分包合同方式的应满足下列要求：

(1)分包各方必须签订分包意向协议，明确分包人和分包意向单位各方权利、义务及分工、合同工作量比例等；

(2)分包意向协议中接受分包的中小企业/监狱企业/残疾人福利单位，应提供《中小企业声明函》/证明材料/残疾人福利性单位声明函；

(3)接受分包合同的中小企业与分包企业之间不得存在直接控股、管理关系。

4、未被信用中国网站（www.****.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单（重大税收违法失信主体），****政府采购网（www.****.cn****政府采购严重违法失信行为记录名单。

三、获取招标文件

时间：2024年5月22日至2024年5月29日（提供期限自本公告发布之日起不得少于5个工作日），每天上午08:30至11:30，下午13:30至17:00（**时间，法定节假日除外）。

地点：****网站www.****.com

方式：我公司招标文件以电子文本形式出售，投标人应在规定的招标文****公司网站（www.****.com）登录注册账号后免费获取招标文件。注册咨询电话：0574-****6429。未在规定的招标文件提供期限内或未按上述方式获取招标文件的，其投标将被拒绝，并不得对招标文件提起质疑投诉。

售价：0.00元

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

时间：2024年6月11日09点30分（**时间）

地点：**市**区环**路西段207弄19****中心1号楼七楼开标大厅二

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一子包号的投标；

2、为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目的投标。

3、未按本公告要求获取采购文件者的投标将被拒绝。

4、****政府采购政策：促进中小企业发展、支持监狱企业发展、****政府采购政策。

5、本次政府采购活动有关信息在“中国政府采购网”上公布，公布信息视同送达所有潜在供应商。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1、采购人信息

名 称：****

地址：**市**区百丈路8号

联系方式：贺老师，0574-****2264

2、采购代理机构信息

名 称：****

地 址：**市**区环**路西段207弄19****中心1号楼八楼

联系方式：吕赟、潘顺吉、房逸楠、严锋，0574-****0541

3、项目联系方式

项目联系人：鲍老师

电话：0574-****8207