成都市民政事务中心信息化运维项目竞争性磋商成交公告

合同包2:

合同包3:

合同包4:

合同包2(**社会救助信息管理系统运行维护):

合同包3(**市社工及社会组织管理服务平台运行维护):

合同包4(**市养老服务信息平台运行维护):

代理服务费收费标准：

（1）依照成本加合理利润的原则，以成交金额作为计算基数，按差额定率累进法进行计算，并按以下费率标准（服务采购项目）下浮20%*3年收取：成交金额100万元以下，费率1.5%；成交金额100-500万元，费率0.8%；成交金额500-1000万元，费率0.45%；成交金额1000-5000万元，费率0.25%；成交金额5000-10000万元，费率0.1%；成交金额10000-100000万元，费率0.05%；成交金额100000万元以上，费率0.01%。不足3000元按3000元收取。（2）收款单位：****。 （3）开户行：****银行****分行营业部。 （4）银行账号：990********26200。（5）采购合同签订前向代理机构交纳招标代理服务费。

合同包2： 0.9603万元。收取对象：中标（成交）供应商。

合同包3： 0.738万元。收取对象：中标（成交）供应商。

合同包4： 0.3万元。收取对象：中标（成交）供应商。

一、项目相关信息：

1.计划编号：510********200026123[2024]01697

2.采购品目：C****0300软件运维服务

3.采购预算金额（元）：采购包2：280,000.00元，采购包3：210,000.00元，采购包4：30,000.00元 ；最高限价（元）:采购包2：280,000.00元，采购包3：210,000.00元，采购包4：30,000.00元 。

4.监督管理部门：****财政局；联系电话： 028-****2648；联系地址：**市锦城大道366****机关第三办公区2号楼11/12层。

5.****政府采购政策 ：促进中小企业发展、促进监狱企业发展、促进残疾人福利性单位发展。

6.服务期限（因系统固化原因，3.3.1中服务期限不适用于本项目，服务期限以此为准）：自合同签订之日起三年，合同一年一签。（考核合格后才续签下一年合同）

二、因系统固化：

包2：1、服务范围：****（采购人指定地点）。

2、服务要求：在应用系统使用过程中，对系统使用人员提出的一些系统功能的流程问题，功能精简和合并问题，功能划分和布局问题做调整和优化。等。

3、服务期限（因系统固化原因，3.3.1中服务期限不适用于本项目，服务期限以此为准）：自合同签订之日起三年，合同一年一签。（考核合格后才续签下一年合同）。

4、服务标准：在系统日常使用过程中，不断有新增用户，所以日常的操作培训需要贯穿系统运维过程的始终。等。

包3：1、服务范围：****（采购人指定地点）。

2、服务要求：负责服务器日常使用状态监控，并做好监控记录，确保系统运行环境稳定。若发现异常或故障情况按照运维服务响应要求在规定时间内处置完毕，并做好处置记录。等。

3、服务期限（因系统固化原因，3.3.1中服务期限不适用于本项目，服务期限以此为准）：自合同签订之日起三年，合同一年一签。（考核合格后才续签下一年合同）。

4、服务标准：每周对服务器进行巡检，记录CPU使用情况、内存使用情况，检查是否有异常进程，是否有系统日志错误，系统定时程序是否正常，杀毒软件是否有病毒防护记录，是否需要升级系统。等。

包4：1、服务要求：1.基础支撑环境及设施维护、应用软件维护、系统安全服务、技术支持、运维服务等采购文件提出的服务要求；3.采购文件和采购人提出的服务要求。等。

2、服务期限（因系统固化原因，3.3.1中服务期限不适用于本项目，服务期限以此为准）：自合同签订之日起三年，合同一年一签。（考核合格后才续签下一年合同）。

3、服务标准：每周对服务器进行巡检，记录CPU使用情况、内存使用情况，检查是否有异常进程，是否有系统日志错误，是否需要升级系统。等。