2024年贵州电信省集约外呼代理商 招商公告

2024年**电信省集约外呼代理商

招商公告

****公司业务发展需要，现决定引入集约外呼代理商进行**经营，现公告如下：

一、本次拟引入两家省级集约外呼代理商，代理商需承接存量经营活动中外呼营销及业务受理等工作，本项目预估代理金额不超过376万元人民币（不含税），拟签订合同为两年。

（一）代理金额为初步预估金额，最终结算金额需以系统中实际业务清单为准；具体酬****公司当期营销政策文件执行。

（二）具体外呼业****公司工作安排来确定。

二、外呼代理商资质符合以下基本条件的**伙伴，均可提交集约外呼代理申请。

（一）****商行政管理机构注册并已在税务机构办理税务登记手续，工商信息状态正常，未被列入异常经营名录，未被吊销。经营范围应当包含所承接的业务。

（二）必须是具有独立法人资格，为筛选有实力的代理商，故要求注册资金在100万元以上。

（三）具备独立的外呼场地（100平米以上），场地固定，环境干净、整洁，饮水、卫生间等配套设施齐全，整体通风良好，符合消防安全（提供房产证或租赁合同、现场照片、承诺函）。

（四）现有外呼人员人数不少于10人。

三、代理商提交纸质评审材料（包括但不限于以下材料，其他有助于评审得分的材料也需在评审时一并提供）：

（一）企业法人营业执照（三证合一，原件扫描件）。

（二）一般纳税人证明材料（盖章）。

****银行开户许可证（原件扫描件）。

（四）资质条件要求所需的其他相关证明材料（含完备的信息安全保障制度和信息安全保障能力，从系统（业务）安全、用户信息安全、内容审核、流程及机制安全管理的保障等方面提供证明材料）。

（五）服务保障材料。建立有完备的服务保障体系，建立服务问题防范机制，指定服务问题处理应急预案和快速响应机制、建立内部服务质量考核激励机制等。（须提供相关书面材料）。能****公司相关服务规范，能按本办法提供服务支撑保障（须提供承诺函）。诚信经营，保障中国电信和客户利益不受损害，严禁发生强制订购、恶意欺骗等重大违规行为。（须提供承诺函）。

（六）代理方主要管理人员简介、联系方式等。现有外呼人员数量等情况介绍（近一年任意连续三个月社保证明材料及劳动合同扫描件等证明材料）。

（七）经办人授权委托书、经办人身份证（或其他有效证件）等资料复印件（加盖单位公章），以及经办人联系方式（手机、电话、传真以及电子邮件等）。

（八）外呼场地相关材料等（提供房产证或租赁合同、现场照片、承诺函）。

四、报名时间：2024年5月24日9点至2024年5月27日17点。

五、报名方式：填写《代理商报名表》（电子版）和提供外呼代理商资质证明材料（电子版）发送至****@189.cn邮箱，并电话确认是否正常送达。联系人：吴绍菲，联系电话：189****8055。

六、招商评选方式及相关要求：

（一）评选方式：公司相关业务部门组成不少于3人的内部评审组，拆封应答文件、现场评审方式进行评选。

（二）评选标准：按《集约外呼代理商评审打分表》进行打分评选。评审平均得分低于60分的代理商直接淘汰，若参与评审的代理**低于60分则需重新发布引入需求后重新评审。

（三）应答文件递交截止时间及地点：2024年5月30日10点在**电信**枢纽楼812会议室，若有更改另行通知。

（四）招商结果公示时间：2024年5月31日

七、**省招标投标公共服务平台（http://ztb.****.cn），中国电**光采购网（https://caigou.****.cn）

八、其他注意事项：代理商现场提交评审书面材料三份，用文件袋密封，盖骑缝章，未密封的，视为不合格，作弃权处理。

特此公告

****公司****公司

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2024年5月23日