| **** | 项目名称:**回族自治区自然灾害应急能力提升工程预警指挥项目(服务) |
| 应急叫应一体化设备(包2) | 分包类型:服务类 |
| 公开招标 | 预算金额****000.00 |
| 总价采购项目 | 是否属于技术复杂,否 |
| 否 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.满足《****政府采购法》第二十二条规定,应提供以下材料:
1.1 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 (或事业单位法人证书,或社会团体法人登记证书),如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明;
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件(法定代表人直接投标可不提供,但须提供法定代表人身份证复印件);
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函;
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料;
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函;
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明;(提供《资格承诺函》)。
2.****政府采购网(www.****.cn****政府采购严重违法失信行为记录名单,在“信用中国”网站(www.****.cn)未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.(是/否)专门面向中小微企业: 1是 0否
4.合格投标人的其他资格要求:
| 1 | 无 |
三、商务要求
采购标的交付(实施)的时间(期限)2024年10月底完成项目施工、系统联调及试运行,11月底完成项目验收。
保险按国家相关规定执行。
涉及采购标的的知识产权归属和处理方式1、本项目中定制开发软件的知识产权归甲方所有。 2、本系统开发的全部源代码(含质保期内的后续升级版本)归甲方所有,必须遵循相关标准和规范,若甲方有需要,乙方需要无条件提交给甲方。 3、涉及接口的必须遵循相关标准和规范,向下部署的,必须无条件开放所有接口且满足国家共享相关规定要求,项目承建单位有义务配合甲方做好有关信息共享工作。 4、本项目在开发、使用和维护过程中接触到的甲方的所有资料, 未经甲方授权代表书面许可,不得留存,私自查阅及向任何第三方泄露。 5、本项目的设计开发专利申请权、技术秘密的使用权和转让权归甲方所有。
国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范符合现行国家标准。
涉及运行维护、升级更新、备品备件及耗材等要求投标供应商需提供不少于3年免费运行维护服务,免费运维期间提供不少于2人驻场服务和系统升级更新,所有费用由投标供应商承担。免费运维时间从项目竣工验收之日起计算。
涉及服务采购项目考核计量等要求项目整体完成竣工验收合格。
涉及工程项目的工程质量、项目经理、工程进度、工程计量方式、工程变更、竣工验收、质量保证等要求按照自治区相关规定和采购人相关要求执行。
采购标的交付地点(范围)采购人指定地点
付款条件(进度和方式)本项目付款方式分三次,合同签订后收到投标人支付申请7个工作日内支付合同总金额的40%。设备全部到货,采购人、投标人、监理三方进行设备到货确认后,收到投标人支付申请7个工作日内支付合同总金额的40%。项目验收合格后收到投标人支付申请7个工作日内支付合同总金额的20%。
售后服务1.明确项目技术服务人员、故障处理、系统恢复时限,定期进行全面维护、保养服务,提供专业技术人员驻场服务和7×24小时电话远程技术支持。如遇故障,工作日2小时内解决故障,节假日4小时解决故障; 2.制定详细的售后响应措施及售后服务内容; 3.制定系统故障问题解决方案及各类故障应急措施; 4.承诺售后定期维护时间。
交付标准和方法符合国家相关标准,符合招标文件规定和投标文件承诺,协助采购人完成预警指挥项目整体竣工验收。
培训针对所提供产品开展使用人员培训(包括****管理部门实际系统使用人员),培训流程、培训计划、培训内容符合实际需求,培训组织和计划合理,培训所产生的一切费用由供应商承担。
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
| 1 | C****0300-软件集成实施服务 | 应急叫应一体化设备 | 详见应急叫应一体化设备需求 | 1 | ****000.00 | 标的1-软件集成实施服务:详见应急叫应一体化设备需求 | 2024年10月底完成项目施工、系统联调及试运行,11月底完成项目验收。 |
采购需求附件:
五、合同管理安排
合同类型: 货物类 服务类 工程类
服务类
服务内容**回族自治区自然灾害应急能力提升工程预警指挥项目-应急叫应一体化设备
涉及采购标的的知识产权归属和处理方式1、本项目中定制开发软件的知识产权归甲方所有。 2、本系统开发的全部源代码(含质保期内的后续升级版本)归甲方所有,必须遵循相关标准和规范,若甲方有需要,乙方需要无条件提交给甲方。 3、涉及接口的必须遵循相关标准和规范,向下部署的,必须无条件开放所有接口且满足国家共享相关规定要求,项目承建单位有义务配合甲方做好有关信息共享工作。 4、本项目在开发、使用和维护过程中接触到的甲方的所有资料, 未经甲方授权代表书面许可,不得留存,私自查阅及向任何第三方泄露。 5、本项目的设计开发专利申请权、技术秘密的使用权和转让权归甲方所有。
国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范符合现行国家标准。
涉及运行维护、升级更新、备品备件及耗材等要求投标供应商需提供不少于3年免费运行维护服务,免费运维期间提供不少于2人驻场服务和系统升级更新,所有费用由投标供应商承担。免费运维时间从项目竣工验收之日起计算。
涉及服务采购项目考核计量等要求项目整体完成竣工验收合格。
履约保证金无。
甲方责任1.及时办理付款手续。 2.负责提供服务场地,协助乙方办理有关事宜。 3.对合同条款及所知悉的乙方商业秘密负有保密义务。
乙方责任1.保证产品的售后服务,严格依据投标文件及相关承诺,对产品及系统进行保修、维护等服务。 2.保证其所供服务不存在侵犯第三方知识产权的行为,否则由此产生的损失由乙方承担。
违约责任双方合同约定。
不可抗力甲乙双方的任何一方由于不可抗力不能履行合同时,应当及时通知对方不能履行或不能完全履行的情况和理由;****机关证明后,允许延期履行、部分履行或者终止履行合同的,根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
保密乙方在合同履行期间知悉甲方的工作秘密(包括相关业务信息),不得透露或以其他方式提供给合同双方以外的其他方(包括乙方内部与本合同无关的任何人员),乙方的保密责任不因本合同的终止而终止。 乙方违反本合同所规定的保密义务,应按照本合同总金额的10%支付违约金。
服务期限2024年10月底完成项目施工、系统联调及试运行,11月底完成项目验收。
争议解决甲乙双方在合同履行中发生争议,应通过协商解决。如协商不成,****法院提起诉讼。
合同生效及其他1.除招标文件规定且甲方事先书面同意外,乙方不得部分或者全部转让、分包履行其应履行的合同项下的义务。 2.合同由甲、乙双方法定代表人(或者授权代表)签字并加盖单位公章,以最后一方签字日期为合同生效日期。 3.本合同一式捌份,甲方伍份,乙方叁份。
验收标准(附验收方案)1.最终验收 中标人组织自验后,向采购人提供书面验收申请报告。采购人应在收到书面验收申请报告后组织验收。双方按自治区相关项目验收规定的标准要求进行最终验收及办理相关手续。 2.验收资料要求: 中标人应向采购人提供以下中文技术资料至少2套,其费用包括在投标价格中: (1)自治区重大项目档案管理规定所明确的资料; (2)合同中要求的其他文件资料; (3)其它必须的技术资料。 (验收方案附件):
服务地点(范围)采购人指定地点。
付款条件(进度和方式)本项目付款方式分三次,合同签订后收到投标人支付申请7个工作日内支付合同总金额的40%。设备全部到货,采购人、投标人、监理三方进行设备到货确认后,收到投标人支付申请7个工作日内支付合同总金额的40%。项目验收合格后收到投标人支付申请7个工作日内支付合同总金额的20%。
售后服务投标供应商根据本项目实际提供售后服务,包括但不限于: 1.明确项目技术服务人员、故障处理、系统恢复时限,定期进行全面维护、保养服务,提供专业技术人员驻场服务和7×24小时电话远程技术支持。如遇故障,工作日2小时内解决故障,节假日4小时解决故障; 2.制定详细的售后响应措施及售后服务内容; 3.制定系统故障问题解决方案及各类故障应急措施; 4.承诺售后定期维护时间。
交付标准和方法符合国家相关标准,符合招标文件规定和投标文件承诺,完成预警指挥项目整体竣工验收。
培训针对所提供产品开展使用人员培训(包括****管理部门实际系统使用人员),培训流程、培训计划、培训内容符合实际需求,培训组织和计划合理,培训所产生的一切费用由供应商承担。
保险按国家相关规定执行。
六、评审方法及评审细则
评标方法:
最低评标价法
综合评分法
评审细则类别: 服务类细则类别
| 1 | 投标报价 | 10 | 价格分采用低价优先法计算,即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分,其他投标人的价格分统一按照下列公式计算:投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×100%×权重分值。(四舍五入后保留小数点后两位)对于高于项目采购预算金额的投标报价不予接受,视为无效投标。 |
| 2 | 企业实力 | 16 | 1、投标人具备ISO9001 质量管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系认证证书、ISO20000IT服务管理体系认证证书,每提供一项得3分,满分9分,不提供不得分。 2、投标人具有中国网****认证中心颁发的风险评估服务资质证书(CCRC)、应急处理服务证书(CCRC)、信息系统灾难备份与恢复服务证书(CCRC)、信息系统安全集成服务资质(CCRC)、安全运维服务资质(CCRC),每提供一项得3.5分,满分7分,不提供不得分。 注:投标文件附有效期内资质证书清晰扫描件加盖投标人公章。 |
| 3 | 人员配备 | 14 | 投标人项目实施人员配置: 1、投标人拟投入项目经理具有信息系统项目管理师、系统架构设计师、高级工程师证书得 6 分,缺少一项扣2分,不提供不得分; 2、投标人服务团队人员中包含系统架构设计师、系统集成项目管理工程师、网络工程师、注册信息安全工程师(CISP),全部提供得 8分,每少 1 个扣 2分,扣完为止。 注:在投标文件中附证书复印件及投标单位近半年连续三个月社保缴纳证明加盖投标单位公章,否则不得分。 |
| 4 | 项目需求分析 | 6 | 投标人需根据应急叫应一体化设备建设需求进行梳理,提供系统功能总体设计方案。 方案至少包含总体架构图、技术架构图、功能模块设计、数据规范与数据标准等。整体方案及技术方案完整、科学合理,功能性设计、可扩展性设计完全符合和优于建设实际现状的得6分;逻辑关系分析、功能完整性分析、合理性分析设计有缺项但基本不影响功能需求的得4分;逻辑、功能、合理性、可扩展 性分析设计不完整,影响项目功能需求的得2分;未提供总体设计方案的不得分。 |
| 5 | 总体设计方案 | 6 | 投标人需根据应急叫应一体化设备建设需求进行梳理,提供系统功能总体设计方案。 方案至少包含总体架构图、技术架构图、功能模块设计、数据规范与数据标准等。整体方案及技术方案完整、科学合理,功能性设计、可扩展性设计完全符合和优于建设实际现状的得6分;逻辑关系分析、功能完整性分析、合理性分析设计有缺项但基本不影响功能需求的得4分;逻辑、功能、合理性、可扩展性分析设计不完整,影响项目功能需求的得2分;未提供总体设计方案的不得分。 |
| 6 | 实施部署方案 | 6 | 实施部署方案包括但不限以下内容,对本项目工作内容的认知程度、现状分析、需求分析、业务流程分析、总体设计思路及设计节点分析、预期目标、预期成果等内容。 方案包含上述内容,且内容完整、工作思路清晰、现状分析透彻、需求分析准确、预期目标切合实际,预期成果完全满足采购需要,并充分考虑项 目实际情况的得6分;方案包含上述内容但实施方案内容描述笼统、需求分析、现状分析不准确、预期目标不理想、与项目实际情况相结合但预期成果不能完全满足采购需求的得4分;实施方案内容包含上述内容但实施方案内容描述片面、需求分析、现状分析不准确、预期目标不理想、未与项目实际情况相结合的得2分;实施方案内容不完整或未提供不得分。 |
| 7 | 项目实施方案 | 6 | 根据投标人提供的项目整体实施方案进行综合评价。方案至少包括项目实施进度安排及管理计划、人员工作安排与人员稳定性保障方案、质量保障措施、数据及资产移交等。 方案内容详细完整、科学合理、重点突出、项目实施流程完整,实施计划可行,完全满足和优于项目需求的得6分;方案内容合理性、重点突出性、流程完整性、实施计划清晰程度、可操作性分析设计有缺项但基本不影响功能 要求的得4分;方案内容完整性、合理性、流程完整性、实施计划清晰程度分析设计不完整,影响项目功能需求的得2分;实施方案且内容混乱,实施计划不清晰,不具有可行性的不得分。 |
| 8 | 项目质量保障与措施 | 6 | 项目质量保障与措施包含但不限于质量管理体系、质量保障措施、质量目标的设定、风险控制管理、信息安全管理措施、文档管理措施。 质量保障措施内容包含上述内容,且质量管理体系内容逻辑缜密、保障措施 完整详实、风险控制管理、质量保障措施、信息安全管理措施、文档管理措施内容全面的得6分;质量保障措施内容包含上述内容,质量管理体系内容逻辑顺畅、保障措施完整、风险控制管理、质量保障措施、信息安全管理措施、文档管理措施内容笼统的得4分;质量保障措施内容包含上述内容,质量管理体系内容逻辑混乱、保障措施片 面、风险控制管理、质量保障措施、信息安全管理措施、文档管理措施内容含糊的得2分;质量保障措施内容不全或未提供不得分。 |
| 9 | 项目进度计划保障与措施 | 6 | 投标人需根据应急叫应一体化设备建设需求建设需求制定项目进度计划保障与措施内容包含但不限于进度计划安排、进度保障措施、项目人员安排、阶段成果时间节点安排(基础设施搭建、应用系统开发建设、系统运行环境建设、设备安装调试、系统联调、系统培训、初步验收、系统试运行、竣工验收等内容)。 进度计划内容完整详细、时间安排、人员安排合理,到位、保障措施可行的得6分;进度计划内容完整、时间安排、人员安排合理、保障措施内容逻辑不清晰的得4分;进度计划内容完整、时间安排、人员安排不合理、保障措施内容简单笼统的得2分;进度保障措施内容不全或未提供不得分。 |
| 10 | 运维服务方案 | 10 | 投标人需结合项目的实际和应急管理工作特点制定运维服务方案,包括但不限于采购文件要求的运维服务内容和项目服务需求,在运维体系、客服能力、运维内容、运维流程、异常处理、跟踪记录、软硬件环境状态监控、测试、更新、数据备份等能结合项目实际,方案内容完整、措施完善、完全具有可执行性、可操作性的得10分;实现和服务的具体措施、具体内容、安排计划等能满足服务要求的得 7分;安排计划基本可行的得4分;无计划安排或不可行的不得分。 |
| 11 | 售后服务方案 | 14 | 1、投标人须针对本项目制定培训服务方案,包括培训目标及任务、时间、地点、培训人员、培训形式及培训内容等,投标单位的培训方案完善、培训内容具体详尽、有明确、清晰的培训目标及任务、培训时间、地点和人员的安排详细明了、合理、培训人员具有相应资质、培训前的准备工作充分具体、有培训资料和讲义等文件,培训形式多样的,得6分;有培训方案、培训目标及任务安排,培训时间、地点和人员的安排欠合理或没有培训资料和讲义等文字性文件,培训形式单一的,得 4分;培训方案及内容存在缺漏,培训目标及任务模糊,不能够清晰的表达培训的具体工作内容、没有明确培训时间、地点和人员安排的,得 2 分;未提供培训方案的不得分。 2、投标人需结合项目的实际和应急管理工作特点来制定本项目的售后服务方案,方案包括但不限于以下内容:(1)售后服务内容、承诺;(2)售后服务体系;(3)问题解决方案;(4)售后服务响应时限及安排。售后服务方案全面合理、逻辑缜密,售后服务方式多样化、内容具体得8分;售后服务方案逻辑顺畅,有简单的服务流程及内容,响应时间、服务人员匹配简单笼统、内容空洞的得 5分;售后服务方案逻辑混乱,售后服务方式单一,响应时间缓慢,服务人员匹配不足,不能完全满足采购需求的得 2 分;提供不全或未提供不得分。 |
| 合计: | 100 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。