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中山大学中山眼科中心 - 竞价公告（CFGZZOC2024000052）

公告-招标公告

广东 -广州

发布时间： 2024年06月07日

标书代写官方

摘要信息

招标单位

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招标代理机构

代理联系人

报名截止时间

投标截止时间

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招标详情

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相关单位：

***********公司企业信息

**** - 竞价公告（****）

发布时间：2024-06-07 16:46:20 截止时间：2024-06-10 16:56:11标书代写

申购主题：智慧食堂管理系统售后运维服务以及系统项目

报价要求：国产含税

发票类型：增值税普通发票

付款方式：货到验收合格后付款

收货地址： **省/**市/**区/****

供应商资质：

备注说明：各竞标商须知：1.所有货物要求免费送货上门、免费安装调试、原厂包装，竞标商如不能提供免费送货上门和免费安装调试，必须注明，申购用户认可的，方可成交。2.合同模板请见：设备采购协议供货合同（5-20万元）下载地址：http://oss.****.com/co-order/2024/03/05/687fb1c86a154911a84469bc93b2453f676********96287390.docx?Expires=317****69317 OSSAccessKeyId=LTAIbOsi2W8XJVoJ Signature=p2Qh1AmA%2BDFlLZHfgn2KsRpfEGA%3D;设备采购售后服务承诺函（5万元以下）下载地址：http://oss.****.com/co-order/2024/03/05/edebcba43e****069e0d94d66137f54e86288********706716.docx?Expires=317****69327 OSSAccessKeyId=LTAIbOsi2W8XJVoJ Signature=jAYB88bPQRckWbme48e4Ktti8c8%3D。

送货时间：发布竞价结果后5天内送达

安装要求：免费上门安装（含材料费）

预算： 48500.0人民币

采购内容数量/单位预算单价品牌型号规格参数质保及售后服务附件

智慧食堂管理系统售后运维服务以及系统项目

1.0/

48500.0

需求： 1、质保及服务要求： (1)售后服务期间，提供对于系统故障报修的响应时间为每周7×24小时，对用户提出的维护要求需在30分钟内做出实质性响应，并在2个小时内提交需求或问题的处理报告。 (2)按要求提供软件维护及纠错性服务，售后服务期间，需将系统软件升级到最新版本。 2、服务内容： 2.1维保服务内容 (1)智慧食堂管理系统1年期限的服务； (2)日常对关于智慧食堂系统提出的问题、疑问进行解答。 (3)日常对智能结算台设备、收款机、手持机设备的维护，维修（配件费用另外收取）； (4)日常对智慧食堂管理后台、数据库系统进行维护。 (5)定期巡检：每季度对系统进行现场的巡检，减少故障的出现。 (6)员工培训，根据需要对新、老员工进行培训。 2.2升级改造功能 (1)管理后台短信息验证码登录：操作员在登录管理后台时，每次登录都需要获取短信验证码登录，不使用密码登录的方式，验证手机为系统录入的操作员手机号码。 (2)微信公众号员工首次登录输入验证码验证：当员工第一次登录公众号页面时，输入登录密码以及验证码登录，输入验证码超过一定次数会锁定一定的时间才能登录，这个次数和锁定时间可以后台配置 (3)登录日志查询：系统维护人员能查询正常登录和非正常登录的账号和ip地址、登录时间等信息。 (4)增加功能——带有个人敏感信息的导出页面需要设置表格打开的密码，医院操作员内部可以告知这个密码来打开EXCEL表格。具体的报表有：饭卡管理，未处理订单 2.3升级改造内容须包含原厂的对接服务升级改造内容须包含原厂（**市大唐****公司）的对接服务。开发过程中如涉及与原厂家的业务对接服务及旧系统数据库迁移，费用由中标供应商自行与他方协商处理，含在本项目竞价预算内，院方不再另外支付。 3、资质要求：营业执照、3C认证,相关软件专利证书。