中山大学中山眼科中心 - 竞价结果公告(CFGZZOC2024000052)

发布时间: 2024年06月12日
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**** - 竞价结果公告(****)
发布时间:2024-06-12 09:16:40
申购单号: ****
申购主题: 智慧食堂管理系统售后运维服务以及系统项目
采购单位: ****
竞价开始时间: 2024-06-07 16:46:20
竞价截至时间: 2024-06-12 08:43:06
币种: 人民币
付款方式: 货到验收合格后付款
备注说明: 各竞标商须知:1.所有货物要求免费送货上门、免费安装调试、原厂包装,竞标商如不能提供免费送货上门和免费安装调试,必须注明,申购用户认可的,方可成交。2.合同模板请见:设备采购协议供货合同(5-20万元)下载地址:http://oss.****.com/co-order/2024/03/05/687fb1c86a154911a84469bc93b2453f676********96287390.docx?Expires=317****69317 OSSAccessKeyId=LTAIbOsi2W8XJVoJ Signature=p2Qh1AmA%2BDFlLZHfgn2KsRpfEGA%3D;设备采购售后服务承诺函 (5万元以下)下载地址:http://oss.****.com/co-order/2024/03/05/edebcba43e****069e0d94d66137f54e86288********706716.docx?Expires=317****69327 OSSAccessKeyId=LTAIbOsi2W8XJVoJ Signature=jAYB88bPQRckWbme48e4Ktti8c8%3D。
质疑说明: 如果对成交结果有异议,请在发布成交结果之日起三个工作日内向采购单位提出质疑
成交总额: 48380.0
送货时间: 发布竞价结果后5天内送达
安装要求: 免费上门安装(含材料费)
收货地址:
采购项 品牌 单项预算 成交单价 质保及售后服务 技术参数 数量 型号 成交总价 成交供应商
智慧食堂管理系统售后运维服务以及系统项目 48500.00 48380.00 需求: 1、质保及服务要求: (1)售后服务期间,提供对于系统故障报修的响应时间为每周7×24小时,对用户提出的维护要求需在30分钟内做出实质性响应,并在2个小时内提交需求或问题的处理报告。 (2)按要求提供软件维护及纠错性服务,售后服务期间,需将系统软件升级到最新版本。 2、服务内容: 2.1维保服务内容 (1)智慧食堂管理系统1年期限的服务; (2)日常对关于智慧食堂系统提出的问题、疑问进行解答。 (3)日常对智能结算台设备、收款机、手持机设备的维护,维修(配件费用另外收取); (4)日常对智慧食堂管理后台、数据库系统进行维护。 (5)定期巡检:每季度对系统进行现场的巡检,减少故障的出现。 (6)员工培训,根据需要对新、老员工进行培训。 2.2升级改造功能 (1)管理后台短信息验证码登录:操作员在登录管理后台时,每次登录都需要获取短信验证码登录,不使用密码登录的方式,验证手机为系统录入的操作员手机号码。 (2)微信公众号员工首次登录输入验证码验证:当员工第一次登录公众号页面时,输入登录密码以及验证码登录,输入验证码超过一定次数会锁定一定的时间才能登录,这个次数和锁定时间可以后台配置 (3)登录日志查询:系统维护人员能查询正常登录和非正常登录的账号和ip地址、登录时间等信息。 (4)增加功能——带有个人敏感信息的导出页面需要设置表格打开的密码,医院操作员内部可以告知这个密码来打开EXCEL表格。具体的报表有:饭卡管理,未处理订单 2.3升级改造内容须包含原厂的对接服务 升级改造内容须包含原厂(****)的对接服务。开发过程中如涉及与原厂家的业务对接服务及旧系统数据库迁移,费用由中标供应商自行与他方协商处理,含在本项目竞价预算内,院方不再另外支付。 3、资质要求: 营业执照、3C认证,相关软件专利证书。 需求: 1、质保及服务要求: (1)售后服务期间,提供对于系统故障报修的响应时间为每周7×24小时,对用户提出的维护要求需在30分钟内做出实质性响应,并在2个小时内提交需求或问题的处理报告。 (2)按要求提供软件维护及纠错性服务,售后服务期间,需将系统软件升级到最新版本。 2、服务内容: 2.1维保服务内容 (1)智慧食堂管理系统1年期限的服务; (2)日常对关于智慧食堂系统提出的问题、疑问进行解答。 (3)日常对智能结算台设备、收款机、手持机设备的维护,维修(配件费用另外收取); (4)日常对智慧食堂管理后台、数据库系统进行维护。 (5)定期巡检:每季度对系统进行现场的巡检,减少故障的出现。 (6)员工培训,根据需要对新、老员工进行培训。 2.2升级改造功能 (1)管理后台短信息验证码登录:操作员在登录管理后台时,每次登录都需要获取短信验证码登录,不使用密码登录的方式,验证手机为系统录入的操作员手机号码。 (2)微信公众号员工首次登录输入验证码验证:当员工第一次登录公众号页面时,输入登录密码以及验证码登录,输入验证码超过一定次数会锁定一定的时间才能登录,这个次数和锁定时间可以后台配置 (3)登录日志查询:系统维护人员能查询正常登录和非正常登录的账号和ip地址、登录时间等信息。 (4)增加功能——带有个人敏感信息的导出页面需要设置表格打开的密码,医院操作员内部可以告知这个密码来打开EXCEL表格。具体的报表有:饭卡管理,未处理订单 2.3升级改造内容须包含原厂的对接服务 升级改造内容须包含原厂(****)的对接服务。开发过程中如涉及与原厂家的业务对接服务及旧系统数据库迁移,费用由中标供应商自行与他方协商处理,含在本项目竞价预算内,院方不再另外支付。 3、资质要求: 营业执照、3C认证,相关软件专利证书。 1.0 48380.00 ****
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