项目概况:
****测序仪、建库仪维护维修保养服务采购项目的潜在供应商应在****获取采购文件,并于2024年6月28日09 点 30 分(**时间)前提交响应文件。
一、项目基本情况项目编号:****
项目名称:****测序仪、建库仪维护维修保养服务采购项目
采购方式:竞争性磋商
预算金额:143,780.00元
最高限价:143,780.00元
采购保证金:金额:人民币4,000.00元(大写:肆仟元整)
采购需求:
前提:本章带“★”的条款为实质性要求,不允许负偏离,如有负偏离作无效响应处理。
一、项目概述
本项目为****拟通过竞争性磋商采购方式招一家供应商提供****测序仪、建库仪维护维修保养服务,服务期限二年。
★二、项目要求
****工作站SP100RS维护维修保养内容及要求
1、保证最终售后人员为仪器品牌原厂服务,以减少维修时间和保证专业程度。
2、必要的维修服务的无限制次数拜访。
3、供应商的报价应当包含部件和服务的所有为完成本项目的一切必要的不必要的成本(包括差旅费用),采购人除合同金额,不再支付任何其他费用。
4、每年一次PM拜访(PM即对仪器的整体保养和检修)。
5、优先安排服务请求。
6、产品更**修改即软件及数据库的免费更新以及服务时间段内仪器的更新免费。
7、电话和在线支持。
8、维修响应时间:电话应在2小时内响应,维修人员到达现场处理时间应在工作时间 48小时内。
(二)测序仪MGISEQ200RS维护维修保养内容及要求
1、保证为最终售后人员为仪器品牌原厂服务,以减少维修时间和保证专业程度。
2、必要的维修服务的无限制次数拜访。
3、供应商的报价应当包含二年内仪器出现任何故障维修包含的所有部件、服务和标准品验证的所有成本(包括差旅费用),采购人除合同金额,不再支付任何其他费用。
4、每年两次PM拜访(PM即对仪器的整体保养和检修:拆卸机器清洗,维护,跑标准品,每次工作1-2天)。
5、每年一次合规认证服务。
6、支持由于硬件故障造成的测序失败的索赔:包含当次测序的所有试剂和耗材的赔付(仅限测序仪故障)。
7、优先安排服务请求(48小时上门,调换备用机等服务)。
8、免费提供1-2次应用技术支持上门协助测序服务如样本宏基因测序及分析。
9、产品更**修改即软件、数据库的免费更新以及该时间段内仪器的免费更新。
10、电话、在线支持,供应商应为采购人每年提供2人次的原厂工程培训。
11、维修响应时间:电话应在2小时内响应,维修人员到达现场处理时间应在工作时间 48小时内。
★三、商务要求
1、服务时间:服务期限为二年,具体服务起止时间以合同约定为准。
2、服务地点:采购人指定地点。
3、付款方式:签订合同后支付合同金额的100%。支付款项前供应商需提供合法有效的完税发票给采购人方可支付。
4、考核办法
(1)采购人将自服务开始时间起每半年按照“满意度考核表”对成交供应商进行考核。考核结束后,将考核扣款金额确认单交于成交供应商,由成交供应商将考核扣款金额支付给采购人。
(2)满意度考核表
| 序号 |
扣款标准 |
扣款金额 |
备注 |
| 1 |
在设备发生紧急故障或其他突发事件时,维保方未按合同约定时间内到达现场且未造成严重检测质量影响和突发公共卫生事件处置的 |
合同金额10% |
|
| 2 |
在设备发生故障或其他突发事件时,维保方虽按合同约定时间到达现场,但未及时处理的及因维保方原因导致设备故障未在采购人指定合理时间内修复完成的 |
合同金额5% |
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| 3 |
维保方未按照维护维修保养内容及要求执行,每出现一项未执行的 |
扣款1000元/项 |
|
| 4 |
供应商未按采购人合同要求及采购人规定现场维保,维护服务行为不规范的 |
扣款200元/次 |
/ |
| 5 |
维保方未按时提交季度维保计划、评估报告的 |
扣款1000元/次 |
/ |
| 6 |
维保方维保人员行为规范达不到采购人营运管理标准的 |
扣款100元/次 |
/ |
| 7 |
配件不能按约定时间提供 |
扣款500元/次 |
/ |
| 8 |
维修记录与现场实施存在弄虚作假 |
扣款500元/台/次 |
/ |
| 9 |
因维保方工作疏忽,致各种维保资料的不完整,填写不规范 |
扣款100元/项 |
/ |
| 10 |
维保方维保中造成客户投诉 |
扣款200元/次 |
并承担损失 |
| 11 |
维保方维保中造成的任何(设备、人身、财产)损失由维保方负全责,并接受相关处罚 |
按合同约定处理 |
/ |
★四、违约责任与解决争议的方法
1、采购人违约责任
(1)采购人无正当理由拒绝供应商提供服务的,采购人应偿付合同总价百分之0.5的违约金;
(2)采购人逾期支付货款的,除应及时付足货款外,应向供应商偿付欠款总额万分之 1/天的违约金;
(3)采购人偿付的违约金不足以弥补供应商损失的,还应按供应商损失尚未弥补的部分,支付赔偿金给供应商。
(4)如因采购人原因导致变更、中止或者终止本合同的,采购人应当依照本合同约定对供应商受到的损失予以赔偿或者补偿。
2、供应商违约责任
(1)供应商擅自解除、中止或变更合同导致采购人权益受到损害时,供应商向采购人支付合同价款5%的违约金,并赔偿采购人所受全部损失。
(2)如因供应商在履行过程中的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给采购人造成损失或侵害,包括但不限于采购人本身的财产损失、由此而导致的采购人对任何第三方的法律责任等,供应商对此均应承担全部的赔偿责任。
(3)采购人有权监督供应商服务过程,发现未按要求、标准提供服务等违约情形,采购人将下达整改通知书,供应商应在限期内整改。供应商拒绝整改或经两次整改仍未合格的,采购人有权解除合同,并由供应商承担全部赔偿责任。
(4)服务过程中,供应商泄漏了采购人的商业机密,若给采购人造成损失,采购人有权终止本合同,供应商应另付合同总价的百分之5 的赔偿金给采购人。
(5)供应商维修故障所使用的所有部件应为全新、符合国家(行业)质量的产品。乙方违反本条约定的,应承担500元/次的违约金并赔偿采购人损失。
3、争议解决办法
合同履行期间,若双方发生争议,可协商或由有关部门调解解决,协商或调解不成的,由当事人依****人民法院提起诉讼。
4、验收标准:二年维修维护期限结束后,供应商出具书面维修维护报告。采购人将严格按照采购相关法律法规对所涉设备维修维护相关项目(如:零配件是否符合采购人要求、维修维护后仪器工作性能是否达标、实验数据是否准确无误等)进行实际运行确认后,经双方签字确认后生效。
5、保密要求:在实施过程中,成交供应商须遵守采购人相关制度及保密规定,充分保障相关数据安全。
本项目不接受联合体。
二、申请人的资格要求:1、基本条件:
(1)具有独立承担民事责任的能力;
(2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
(3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
(4)具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
(5)参加本次采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;
(6)符合法律、行政法规规定的其他条件。
2、特定资格要求:无。
3、其他类似效力要求:
(1)按本项目规定获取了磋商文件并缴纳了磋商保证金;
(2)授权参加本次投标活动的供应商代表证明材料。
三、获取采购文件1、磋商文件自2024年6月18日09:00至2024年6月24日17:00(**时间,法定节假日除外)由****发售。
2、报名方式:请将以下报名资料电子版上传至****@126.com
(1)供应商报名登记表(详见附件1);
(2)供应商为法人或者其他组织的,须提供单位介绍信原件(加盖单位公章)、经办人身份证复印件(加盖单位公章);供应商为自然人的,须提供本人身份证复印件。
上传后请致电0832-****000,报名成功后,方可获取磋商文件。
3、本项目磋商文件有偿获取,磋商文件售价:人民币300元/份。(磋商文件售后不退, 磋商资格不能转让)。
四、响应文件提交 标书代写截止时间:2024年6月28日09 点 30 分(**时间)标书代写
地点:******社区清溪路商业楼47幢三楼
五、开启时间:2024年6月28日09 点 30 分(**时间)。
地点:******社区清溪路商业楼47幢三楼
六、公告期限自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜:无。八、凡对本次采购提出询问,请按以下方式联系。1.采购人信息名 称:****
地 址:**市**区**路东段105号联系人:赵老师电 话:0832-****9732.采购代理机构信息名 称:****
地 址:******社区清溪路商业楼47幢
联 系 人:胡老师
电 话:0832-****007
3.项目联系方式项目联系人:胡老师
电 话:0832-****007
附件1 供应商报名登记表
供应商报名登记表
| 项目编号(必填) |
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| 项目名称(必填) |
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| 单位名称(必填) |
(加盖公章) |
| 单位地址(必填) |
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| 购买文件时间(必填) |
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| 联系人(必填) |
|
| 单位固定电话 |
|
| 经办人移动电话(必填) |
|
| 单位传真 |
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| 电子邮箱(必填) |
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| 备 注 |