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国家税务总局云南省税务局12366 两级一体运营中心改造项目

云南 -昆明

发布时间： 2024年06月19日

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***********公司企业信息

****2024年6至8月政府采购意向-****12366 ****中心改造项目详细情况

**12366 **中心改造项目
项目所在采购意向：	****2024年6至8月政府采购意向
采购单位：	****
采购项目名称：	**12366 **中心改造项目
预算金额：	78.000000万元(人民币)
采购品目：	C****0300软件集成实施服务
采购需求概况：	1、 **税务局12366现有智能语音导航基础上增加智能语音导航服务。将智能语音技术应用于纳税人与IVR的交互中，实现语音识别、语音合成播报等基本功能，为纳税人提供智能化的语音交互场景。 2、新增税务智能外呼功能，实现税务纳服部门对智能外呼功能的应用共享，一定程度释放人力，用智能代替人工的方式实现涉税宣传、业务跟踪回访、问卷调查等场景外呼需求。通过信息化手段，对外呼业务进行统一的管理。
预计采购时间：	2024-08
备注：