江苏工程职业技术学院入侵防护系统续保服务+智能DNS续保服务采购项目

序号

续保产品

续保内容

数量

单位

1

绿盟网络入侵

防护系统

产品续约单年服务包，包含：

①产品软件系统升级授权；

②远程支持服务；

③产品保修服务；

④硬件故障上门支持；

⑤提供一年的入侵检测模块（特征库）升级授权。（数量1套，1年）

1

年

2

ZDNS域名系统

产品续约单年服务包，包含：

①产品软件系统升级授权；

②远程支持服务；

③产品保修服务；

④硬件故障上门支持。（数量1套，1年）

1

年

序号

评分内容

评分标准

分值

1

企业实力

供应商企业资质具有：

(1)质量认证体系，通过质量管理体系认证证书得2分。需提供加盖公章的复印件，复印件未加盖公章不得分。（2分）

(2)通过信息安全管理体系认证证书得2分；需提供加盖公章的复印件，复印件未加盖公章不得分。（2分）。

(3)通过信息技术服务管理体系认证证书得2分；需提供加盖公章的复印件，复印件未加盖公章不得分。（2分）

(4)具有信息系统集成运行维护资质得2分；需提供加盖公章的复印件，复印件未加盖公章不得分。（2分）

(5)具有电子与智能化工程专业承包贰级以上（含贰级）得2分。需提供加盖公章的复印件，复印件未加盖公章不得分。（2分）

10

2

业绩案例

供应商自2021年1月1日以来（以合同签订时间为准）承担过类似维保服务的，有一个得2分，本项最多得10分。

注：每个业绩须提供合同复印件并加盖供应商公章。

10

3

团队成员资质

供应商团队具有：

(1)计算机技术与软件专业技术资格高级信息系统项目管理师，提供1个得2分，最高得4分。

(2) 注册信息安全专业人员（CISP）证书的，提供1个得2分，最高得4分。

(3) 网络工程师认证证书的，提供一个得2分，最高得2分。

注：投标人必须提供上述人员资质证明扫描件及投标人为其缴纳至少6个月社保证明，加盖投标人公章。

10

4

维保服务方案

依据采购需求，提供服务方案。服务方案科学合理，重点难点把控准确、解决策略合理、措施完善的得15分；方案较科学合理，重点把控较准确、解决策略较合理、措施较完善的，得10分；方案不科学不合理、重点把控不准确、解决策略不合理、措施不完善的，得5分；未提供不得分。

15

5

原厂维保证明

提供加盖原厂公章的授权函得5分（入侵防护系统与智能DNS的授权函各2.5分），提供加盖原厂公章的售后服务承诺函得5分（入侵防护系统与智能DNS售后服务承诺函各2.5分），未提供不得分。

10

6

应急响应

供应商承诺在故障发生后，5分钟内响应，1小时内到达现场，为优，得5分；

供应商承诺在故障发生后，30分钟内响应，2小时内到达现场，为良，得3分；

供应商承诺在故障发生后，2小时内响应，4小时内到达现场，为差，得1分；

注：供应商提供应急响应时限承诺函（格式自拟），并加盖公章。

5