2024年常青街道“大共治”平台和数管平台坐席员服务外包

一、合同编号： ****-001

二、合同名称： 2024年常青街道“大共治”平台和数管平台坐席员服务外包

三、项目编号： ****

四、项目名称： 2024年常青街道“大共治”平台和数管平台坐席员服务外包

五、合同主体

采购人（甲方）： ****

合同甲方编号： 113********9913974

地址： **省**市**区常青街道龙图路917号

联系方式： 186****2606

供应商（乙方）： ****

合同乙方编号： ****0111MA8N98F33R

地址： **省**市**区互联网产业园6栋506

联系方式： 186****0571

六、合同主要信息

主要标的名称： 2024年常青街道“大共治”平台和数管平台坐席员服务外包项目

规格型号（或服务要求）：

1、负责组建本项目坐席员队伍，包括人员队伍的日常管理、安全管理、人员培训、守法守纪教育、考核监督、佣金等各项费用发放、按时交纳人员社保五险等；2、制定相关标准规范，包括但不限于：“12345”市长热线平台、“大共治”平台、“数字城管”平台整套流程的标准规范、内部管理工作制度和各岗位人员(包括管理人员、坐席人员等)管理办法、考勤管理、绩效和奖惩考核制度等；3、提供视频监控服务；4、提供对“12345”市长热线平台、“大共治”平台、“数字城管”平台、短信中心、微博、领导批示等方式投诉案件的审核、派遣、答复服务；5、提供核实核查任务发放服务；6、定期提供“12345”市长热线平台、“大共治”平台、“数字城管”平台的数据分析、趋势分析服务；7、完****服务中心安排的其他任务。

主要标的数量： 见合同

主要标的单价： 见合同

合同金额： 54.800000万元

履约期限、地点等简要信息：

1.服务期限：365（日历天） 2.服务地点：**市**区常青街道 3.服务方式：按采购人要求服务

采购方式： 竞争性磋商

项目所属行业类别：政府采购

七、合同签订日期： 2024年05月30日

八、合同公告日期： 2024年05月31日

九、其他补充事宜：

根据本页面提供的交易合同是按照《**省公共**交易平台服务管理细则》（皖政办〔2016〕65号）文件要求由市场主体发布,本网对其内容概不负责,亦不承担任何法律责任。

2024年常青街道“大共治”平台和数管平台坐席员服务外包.pdf