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三亚中心医院（海南省第三人民医院）医院微信服务平台项目采购项目邀请报价公告

公告-招标公告

海南 -三亚

发布时间： 2024年07月04日

摘要信息

招标单位

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招标代理机构

代理联系人

报名截止时间

投标截止时间

关键信息

招标详情

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相关单位：

***********公司企业信息

********医院）医院微信服务平台项目采购项目邀请报价公告

1970-01-01

********医院）

医院微信服务平台项目

采购项目邀请报价公告

********医院）根据工作需要，特****医院微信服务平台建设项目进行报价。

一、项目概况

1、采购单位：********医院）。

2、项目名称：医院微信服务平台建设项目

3、资金来源：自筹资金。

4、服务地点：**省**市**区**路1154号********医院）院内

二、项目内容

智慧医院微信（小程序）平台构建“医院+互联网”全流程就诊服务；基于患者、医院、协作机构三大应用体系，实现医患预约挂号、**预约、网络支付、医保对接等服务。

具体功能包括：登录授权绑定手机/建档、绑定就诊卡、当日挂号、预约挂号、在线缴费、扫码支付、扫码报到、排队候诊、报告出具提醒、报告信息查询、日清单查询、就诊信息查看、处方记录、消息通知、就诊人管理、用户建卡模块、用户绑卡模块、就诊人切换、就诊二维码、模板消息管理、his接口等。

公众号平台

具体建设内容以及配套功能如下：

功能模块	子模块	功能描述
API管理	接口管理	接口统一集中管理，避免接口杂乱无章，难以管理。
	生命周期管理	生命周期管理包括，API创建、测试、发布、下线、升级、维护等。
	管理工具	能提供灵活的接口组织方式，冗余检测，实时备份，发、导入导出。
	安全保障	能通过数据加密，调用令牌凭证，身份认证等技术手段，接口认证授权、接口安全管理、接口隐私保护、对接口的调用进行严格的控制和把关，拒绝非法调用。
	日志系统	通过强大而灵活的日志系统，方便管理员对接口进行管理，保证业务的稳定运行。
	接口独立性	当应用接口变化时，平台可以通过配置管理保证接口的独立性，外部应用无需任何改变。
	缓存策略	能提供多种缓存策略：数据库缓存，文件缓存，Redis缓存。
	分布式管理	分布式群集，提高应用性能，支撑业务的高并发要求，保证应用稳定性。并通过消息队列保证数据多点一致性。
	流量控制	平台有灵活控制流量，可以设置按分钟、小时、天的调用量控制，根据接口、分类、应用、授权等任意组合进行全方位的流量管理。
	流量监控	对服务器流进行的监控，包括数据的流出、数据的流入的速度、总流量等。
统计分析	综合统计	对平台整体进行统计，包括：应用数量，接口数量，用户数量，设备数量等。
	访问量统计	接口访问量实时统计，接口调用成功率，接口覆盖率等。
	接口统计	接口的日，周，月的调用量，接口的平均访问时间，接口的最大耗时等。
	后台统计	服务调用量，消费者数量，服务器数量，用户量等。
	数据分析	包括就诊人数，小程序、APP、WEB端使用量，就诊人数年龄分布，性别分布等。

统一支付平台（自用）

具体建设内容以及配套功能如下：

功能分类	功能模块	模块概述
支付网关	支付类型	系统支持微信、支付宝钱包以及扫码、快捷支付、支付宝专用扫码支付、网上银行等，用户提供统一的网上支付和清算功能
	订单列表	查询订单号码、交易日期、订单内容、交易金额、手续费、交易结果、清算状态等
	交易记录	通过登记号查询交易记录，让维护人员更快捷查账
	退款处理	通过支付网关进行退款处理
	三方对账	用户支付订单、核心业务系统（如HIS）订单和支付平台网关交易记录三方对账
	坏账监管	针对一些单边账、坏账进行预警、监控，一致性校验，系统自动对账。
财务对账	多渠道对账	支付平台支持包括微信、支付宝移动支付平台在内的多个渠道的账务对账功能
	自动对账	**医院开户行即可，**银行人工逐一对账，在正常情况下系统会自动完成账务核对工作；不同院区，不同商户和支付方式剥离自动对账
	差异帐单	差异帐单明细统计，一目了然
	交易分析	自动生成日报汇总和明细
	实时交易数据展示	图文形式直观展示实时交易数据
支付安全管理	支付安全管理	系统支持对订单支付交易关键数据和痕迹的保留
权限设置	功能权限	根据用户分组管理设置不同菜单权限

患者端应用

患者端应用以微信公众号作为入口，具体建设内容如下：

功能分类	功能模块	模块概述
	预约挂号	患者可预约选择一定期限内开放的号源，根据自身病情选择对应科室，根据不同日期或医生并选择就诊时间段进行预约。预约成功后，系统向患者推送预约挂号成功通知（科室、医生、日期、就诊位置等）
	在线缴费	包括待缴费提醒通知，待缴费查询，在线支付，缴费成功通知，预充值缴费等
	扫码报到	患者到院后通过扫码签到，进入医院排队叫号系统，提高就诊效率。
	排队候诊	包括门诊候诊号查询，排队人数查询，排队近号提醒等
	报告单查询	提供查询患者历史报告单的信息列表；报告单详情等
	日清单查询	针对住院患者，提供日清单费用查询
	移动支付	支持医保移动支付、医保挂号等
	电子健康码对接	规范医院对患者实名就医的核验识别功能，实现电子健康码、在院内互联互通。
	永居证就诊	患者可以通过永居证来就诊。
	消息推送	该平台的挂号、停诊等信息推送给患者。
	医保码对接	规范医院对患者实名就医的核验识别功能，实现医保码在院内互联互通。
个人中心	就诊人管理	支持患者端实现添加非本人的“就诊人”信息，可选择默认就诊人，实现对就诊人的增删改查操作。
	用户建卡模块	患者通过上传身份证照片OCR自动识别患者姓名、身份证号码等身份证信息，并输入个人手机号码，通过验证码注册建卡。
	用户绑卡模块	通过系统查询院内HIS历史建档记录绑定患者就诊卡。
	就诊人切换	可以在添加的就诊人之间进行切换当前就诊患者
	就诊二维码	在就诊人列表中选择就诊人二维码，在使用时，向医生出示此就诊码，其中包含姓名、登记号、手机号、就诊卡号、身份证号等信息。
	药品清单	可以查看当前患者的医生开具的医嘱药品详细清单，包括历史清单。