大数据短信管理服务项目合作遴选文件

第一章 遴选邀请

根据业务发展需要，现对行业短信管理服务项目**进行遴选。期待贵司参与遴选和进行应答，并将相关材料在2024年 7 月 10 日17:00前，以挂号信或快递等方式密封件送达。

地点：**省**市珠**路17号广晟国际大厦3401，**智慧广****公司。

联系人：袁先生 联系电话：192****0817

**智慧广****公司

2024年 月 日

第二章 遴选文件的编制

1遴选文件的构成

参与遴选人编写的文件应包括技术方案、工作计划、商务文件、报价表等内容。

2报价

2.1.参与遴选人应按照“用户需求书” 中采购项目服务要求规定的内容、责任范围进行报价。

2.2.遴选报价表内容应包含：

2.2.1. ****服务所需的费用；

2.2.2. 报价均应包含所有的税费；

3证明遴选人合格和资格的文件

3.1.参与遴选人应提交证明其有资格参加遴选和选后有能力履行合同的文件，并作为其遴选文件的一部分。参与遴选人提交的资格证明文件应证明其满足本须知定义的合格遴选人。

4证明服务的合格性和符合遴选文件规定的文件

4.1.参与遴选人应提交证明文件，证明其拟遴选的服务的合格性符合遴选文件规定。该证明文件作为遴选文件的一部分。

4.2.证明服务与遴选文件的要求相一致的文件，可以是文字资料、图纸和数据，它包括：

4.2.1. 服务主要内容、方案、质量、标准指标等的详细说明；

4.2.2.对照遴选文件服务内容与要求，逐条说明所提供服务已对遴选文件的服务内容与要求作出了实质性的响应，并申明与服务内容与要求条文的偏差和例外。

5遴选文件的式样、打印和签署

5.1.遴选文件的式样：参与遴选人应准备一份遴选文件正本、电子文件和一份副本，副本可采用正本的复印件。每套遴选文件须清楚地标明“正本”或“副本”。若副本与正本不符，以正本为准。

5.2.遴选文件的签署：

5.2.1.遴选文件的正本需打印或用不褪色墨水书写，由法定代表人或经其正式授权的代表签字。

5.2.2.遴选文件中的任何重要的插字、涂改和增删，必须由法定代表人或经其正式授权的代表在旁边签章或签字才有效。

第三章 用户需求书

本项目旨在选择一家专业的大数据行业短信供应商，提供支持大数据短信的统一消息发送平台以及相应的支撑服务，满足我司及**伙伴在大数据短信服务方面的需求。该平台需要提供稳定、高效、安全的短信服务，具备先进的技术实力和高质量的服务水平。

一、 项目目标

1.遴选一家技术领先、服务优质的大数据短信平台，为我司及**伙伴提供稳定、高效、精准的短信服务。

2.确保所选平台满足接入四大运营商的用户大数据，能够满足企业日益增长的数据处理、精准推送等需求，提升营销效果和用户体验。

3.建立长期稳定的**关系，共同推动大数据短信服务的发展和创新。

二、 平台能力需求

1.平台稳定性：要求平台具备高可用性和稳定性，保证短信的发送成功率不低于95%，同时，应具备快速响应和故障恢复能力，确保在出现故障时能够及时恢复。

2.到达率：30秒内达85%以上，60秒内达90%以上，全天达95%以上（排除运营商问题和终端异常）。

3.三网接入能力：服务商需提供一个具备接入多家供应商能力的短信发送平台，可同时支持移动、联通及电信三家运营商的能力接入，能够适配各运营商相关的网关协议通过互联网与各运营商网关进行电子围拦短信发送功能。满足业主单位基于落地短信的内容编辑、发送，发送的形式包含单发或群发。并发量：要求平台具备高效的短信发送能力，单节点综合性能≥10000条/秒，并且可随客户业务发送量的增长进行相应调增，以满足业务发送量的需求。

4.行业短信功能：满足业主单位基于落地短信的内容编辑、数据号码导入、发送，发送的形式包含单发或群发。

5.标签圈选功能：平台需具备多个运营商的标签筛选功能，可根据区域围栏、多边围栏、圆圈围栏三种方式进行数据圈选。

6.审核功能：平台需具备审核权限功能，支持分配不同的角色对发送的短信内容进行审批，避免出现人为导致的舆情事故。数据查询功能：数据查询功能支持发送明细查看、发送明细导出、接口定时明细查看等等。

7.数据报表功能：平台需具备多维度数据统计功能，并支持生成统计报表，包括账号维度、策略维度以及供应商维度，支持批量导出报表功能。

8.效果统计功能：平台需具备点击效果统计功能，支持长链接转化为短链接，可生成多维度可视化图表，支持导出短链统计报表功能。

9.过滤功能：平台需具备发送号码过滤、内容过滤功能。支持过滤重复发送号码，可设置接收间隔天数，对重复出现的人员号码设置以天为单位的时间维度的发送间隔频次，避免针对多个号码出现重复发送的情况。

10.安全性：要求平台具备严格的安全措施，保障用户的信息安全。包括但不限于数据加密、防止黑客攻击、权限管理等。

11.售后服务：要求平台提供专业的售后服务和技术支持，及时解决各种问题。包括但不限于技术咨询、故障排除、系统优化等。设立专门的服务咨询岗位，提供免费的服务热线电话，****中心应该7×24小时全天候运行，应配备足够的咨询人员或技术工程师。在热线电话发生故障情况下，应提供其他备份的方便和迅速的联系方式。

12.测试与试用：要求平台提供测试环境和试用账号，以便用户在实际使用前对平台进行测试和体验。测试环境和试用账号应具备一定的数据量和多样性，以充分验证平台的性能和稳定性。

三、 材料要求

1.提供平台访问权限和管理员账号使用、提供技术支持、提供使用说明、并负责对提供平台进行维护及相关的售后服务。

2.提供相关的资质认证或软件著作权登记证书。

3.提供大数据短信相应的单价报价方案。

四、 项目实施规范及要求

被遴选人应充分考虑完成该项目的各项要求与项目目标，制定出完整的价格体系以及服务支撑方案。

被遴选人应书面明确实施该项目的人员配置、管理计划，包括组织结构、项目负责人、组成人员及分工职责。

五、 项目安全要求

被遴选人在项目实施工作过程中，应严格按照国家相关规范实施，做好安全防范工作。所有在实施和设计工作中的引起生产和人身安全责任，全部由被遴选人负责。

被遴选人在项目实施工作过程中，应严****公司相关广播电视行业网络与信息安全规范实施，对该项目涉及所有用户信息、网络设备技术信息、网络拓扑信息、**协议信息等保密，在未经我司允许的情况下不得通过数据备份、文字及记载项目涉及的文档、光盘、软件、图书等有形介质或通过口头等视听方式向第三方机构传递。

被遴选人在进行网络优化过程中如遇数据配置、设备参数修改、业务割接等操作时，需向我司报告，待我司同意后方可执行。对影响业务的操作，需待我司流程申请审批完成后方可执行。

第四章 评分表