山西省政务服务大厅综合窗口服务外包项目的采购公告

一、项目基本情况

1.采购计划文号：ZFCG-149900-2024-6-021129

2.项目编号：SXZB-2407 0526Z017/01、****002024CCS01262

3.项目名称：****服务大厅综合窗口服务外包项目

4.采购方式：竞争性磋商

5.预算金额：275.0000万元（人民币）

6.最高限价：275.0000万元（人民币）

7.采购需求：本次磋商共1包，所报包内项目必须完全响应磋商文件所列内容。

****服务大厅综合窗口服务外包项目，第三方服务企业在****的管理监督下，建立科学的运行管理体系，选派50人的综窗服务团队，提供大厅咨询引导解答、帮办导办、综窗收件/受理、材料流转、综合出件、7×24小时自助区引导、月度运营分析、讲解介绍、综窗事项梳理和动态化管理、建立综合窗口运行机制、大厅品牌宣传及成果展示、相关信息化辅助支撑服务、完成采购人交办的其他相关服务工作，保障省政务大厅综合窗口正常高效运行。

8.合同履行期限：自合同签订之日起一年。

9.本项目不接受联合体。

二、申请人的资格要求

（一）基本资格要求

1.符合《****政府采购法》第二十二条的规定；

2.未被“信用中国”（www.****.cn）、中国政府采购网（www.****.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；

3.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业采购；

4.特定资格要求（或者其他强制性资格条件）：无；

三、获取竞争性磋商文件

1.获取时间:2024-07-12至2024-07-19 ，每天上午00:00~12:00，下午12:00～23:59（**时间，法定节假日除外）。

2.获取方式：本项目实行网上报名，不接受现场报名。****政府采购信息平台（http://www.ccgp-shanxi.****.cn/home.html）自行下载磋商文件。

3.谈判文件售价：0元，文件请至公告附件处下载。

四、响应文件递交截止时间和地点标书代写

电子响应文件须使用系统提供的投标文件编制工具编制完成，截止时间2024-07-25 09:00:00（北****省政府采购信息平台（http://www.ccgp-shanxi.****.cn/home.html）中完成递交（上传），截止时间前未完成响应文件上传的，视为撤回响应文件，供应商自行承担责任。标书代写

五、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日

六、其他补充事宜

本磋商公告在在《****政府采购网》发布，未经许可不得转载。

七、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名称：****

地址：**市坞城南路50号

联系方式：0351- ****013 ****156

2.采购代理机构信息

名称：****

地址：**市**区**大街97号**壹号写字楼A座6****银行）

联系方式：0351-****068

3、项目联系方式

采购人项目联系人：侯勇军 王瑾 张**

电话：0351- ****013 ****156

项目联系人：刘黎黎 王凌然 李捷 王恩瑞

联系电话：0351-****068

质疑投诉电话：0351-****502

监督电话:0351-****377

监督邮箱:****@126.com

E-mail：sxzb@vip.****.com

附件信息：