长沙市第十五中学学生平安保险项目比选文件澄清通知

各潜在投标人：

本项目比选文件第二章投标须知、评审方法及标准中技术部分“服务质量指数”评分标准原为“根据****监管局办公室公布的2022****公司保险消费投诉指标情况（亿元保费投诉量和万人次投诉量）进行评定：亿元保费投诉量（件/亿元）：0件（含）-0.8件（不含）/亿元的，计8分；0.8件（含）-1.6件（不含）/亿元的，计5分；1.6件（含）-2件（不含）/亿元的，计3分；高于2件（含）/亿元的，计1分。万人次投诉量（件/万人次）：0件（含）-0.02件（不含）/万人次的，计8分；0.02件（含）-0.05件（不含）/万人次的，计5分；0.05件（含）-1件（不含）/万人次的，计3分；高于1件（含）/万人次的，计1分。****管理局网站查询的《****监管局办公室关于2022年辖内保险消费投诉情况的通报》 【湘银保监办便函〔2023〕83号】信息为准，需提供资料佐证，不提供的不计分。）”。

据了解核实，2022****公司保险消费投诉指****公司无万人次投诉量指标，本评分项评分标准修改为“根据****监管局办公室公布的2022****公司保险消费投诉指标情况（亿元保费投诉量和万张保单投诉量）进行评定：亿元保费投诉量（件/亿元）：0件（含）-0.8件（不含）/亿元的，计8分；0.8件（含）-1.6件（不含）/亿元的，计5分；1.6件（含）-2件（不含）/亿元的，计3分；高于2件（含）/亿元的，计1分；万张保单投诉量（件/万张）：0件（含）-0.2件（不含）/万张的，计8分；0.2件（含）-0.4件（不含）/万张的，计5分；0.4件（含）-1件（不含）/万张的，计3分；高于1件（含）/万张的，计1分。****管理局网站查询的《****监管局办公室关于2022年辖内保险消费投诉情况的通报》 【湘银保监办便函〔2023〕83号】信息为准，需提供资料佐证，不提供的不计分）”。

因原招标文件发布后作了变更或补充，现延期开标时间为2024年7月22日14:30分，特此通知。标书代写

注：请各潜在投标人收到本通知后进行回复。中回复请说明本项修改是否影响投标文件编制。如未注明视同不影响。标书代写

****

2024年7月17日