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****小学信息技术系统运维服务竞采公告(服务类)
(竞采编号:****)
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采购目录:
信息技术服务-运营服务-基础设施运营
需求描述:
1.投标人需要向招标方提供运维管理制度和相关维修。巡检和保养记录表。
2. 每月2-4次系统巡检 ;
3.系统和设备日常维护,排除故障 ;
4.系统清理,系统优化,提供解决方案 ;
5. 设备硬件的维修。
6.每半年定期对设备试行全面深度维护、除尘、保养一次。
7. 乙方提供产品信息的操作和技术问题技术咨询(7*24小时即时咨询);
8. 并对甲方购买IT设备提供技术咨询和推荐;
9.对甲方组建内部IT信息提供免费技术咨询和设计方案。 l
10.中标人维护工程师在对甲方多媒体设备进行日常维护和故障的确定、排除后,及时针对所出现的问题对甲方电脑操作人员进行问题的讲解培训。
11.中标人将对甲方协议中多媒体教室设备进行全面检测,并贴上易碎标签。协议期间, 甲方须保持标签的完整,否则中标人对该设备的良好运行不负责。特殊情况,中标人需要拆机时,须事先知会甲方,并作好拆机记录。
12.技术问题2小时之内响应解决。
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¥30000 | 1(年) | ¥30000 |