2024年外呼采购项目

[2024年外呼采购项目]比选公告

本比选项目为〔2024年外呼采购项目〕，比选人为〔****〕，项目资金已落实，已具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。

一、采购内容

本次采购AI转人工流程实现,AI机器人和客户通话过程中，自动切换人工座席，提升外呼效率和客户感知；进阶模块优化,为上岗人员提供模拟客户对话过程，并对过程评分计算，作为上岗准入条件；异网号码二次确认,通过短链的模式，用户在短链的H5界面进行确认，实现业务闭环；企微能力对接,通过企微营销推荐并形成闭环；机器人自动受理,外呼成功数据自动转受理等内容。

项目实施地点：**省**市

二、本采购项目估算为：【459934】元（【含税】）,支出类型为【成本性预算】。

三、最高限价：本项目【设置最高参选限价】，最高参选报价限价为【433900元人民币（不含税）】，参选人参选报价高于最高参选限价的，其参选将被否决。

四、本项目与中选人的签约总金额为【参选金额*中选份额】。

五、资格条件

1、参选人应为中华人民**国境内（不含**、**、**地区）法律上和财务上独立的【法人或依法登记注册的组织】

2、参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人，不得参加同一标包参选或者未划分标包的同一比选项目参选。

3、本次比选不接受联合体参选。

六、比选文件的获取

1.比选文件获取时间：〔2024年7月22日至2024年7月23日（法定休息日、节假日除外），每日上午〔8时30分至11时30分〕，下午〔14时00分至17时30分〕（**时间，下同）。

2.比选文件获取方式：现场报名或通过电子邮件报名。

2.1现场获取地点：〔**市**区**街道溪沁街8号中国电信**创新园A3-3幢8楼〕。

3.比选文件获取方式：委托经办人通过提交下述文件向比选人了解有关信息,并购买比选文件。

（1）单位介绍信或授权委托书并加盖公章；

（2）营业执照副本复印件并加盖公章；

（3）经办人身份证原件。

4.比选文件每套售价〔0〕元人民币，售后不退。

七、参选文件的递交

参选文件递交的截止时间为〔2024年7月29日15时00分〕，递交地点为〔**市**区**街道溪沁街8号中国电信**创新园A3-3 802会议室〕。逾期送达的参选文件将被拒绝。标书代写

本次唱价将于上述参选文件递交截止的同一时间、同一地点公开进行，邀请所有参选人的法定代表人或其授权代表准时参加。标书代写

八、发布公告的媒介

本次公告仅在中国电**光采购网（https://caigou.****.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒体转载无效。

九、联系方式

比选人名称：****

比选人地址：**市**区**街道溪沁街8号中国电信**创新园A3-3

邮编：310023

联系人：邢工

电 话：166****4360

电子邮件：****@163.com

比选人：****

日期：2024年7月19日