全国12315平台短信提醒服务项目单一来源公示

****拟对**12315平台短信提醒服务项目组织采购，项目预算10万元，现拟采用单一来源的采购方式。

一、情况说明

对进入**12315平台的投诉举报工单处置情况进行监控，对即将到达受理、办结反馈时间的工单，通过短信、电话提醒处置单位/人及时反馈结果。

本项目需配备熟悉市场监督管理方面业务以及其他相关部门的业务人员1-2名，全程监视**12315投诉举报平台内网，工作电脑1—2台，发送短信设备1套，电话1台和必要的办公场所。

二、拟用单一来源采购的理由

1、承接该服务的供应商不仅需要有熟悉市场监督管理方面业务以及其他相关部门的业务，了解**市市场监管系统机构设置和管辖区域的负责处置投诉举报工作人员信息，还要有权限进入**12315投诉举报平台并进行全程监视，及时掌握**市地区工单流转情况。

2、**12315投诉举报平台数据涉及投诉举报人和经营者个人/企业不宜公开信息，有保密要求。

3、本项目是采购人正在运行的“**市12315热线平台运营服务采购项目”服务内容的拓展，该项目由****提供服务并且服务运行质量好。

4、****目前负责**12315投诉举报平台**地区工单的录入、派发和数据分析工作，有满足采购需求的人员和实施，是**地区唯一有具备条件进入**12315投诉举报平台内网并进行全程监视，查看工单办理情况、及时联系工单办理单位的第三方机构。

综上，根据《政府采购法》第三十一条和《政府采购法实施条例》第二十七条，拟采用单一来源方式采购，供应商为****。

三、拟定唯一供应商的名称和地址

供应商名称：****

供应商地址：****开发区建陵道西侧**省特检院**分院一号楼和金鹏大厦十一楼。

四、参加论证的专业人员

五、公示期限：五个工作日

六、现将以上情况公示，如其他供应商对此有异议，请于2024年7月31日18:00前提交书面材料，在该期限后提出的异议将不再受理。

七、相关联系事项

采购单位名称：****

联系电话：0527-****9836

联系地址：**区**湖路730号