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国家税务总局辽宁省税务局12366纳税缴费服务热线智能服务项目
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750000.00
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相关单位：
***********公司企业信息
****2024年9月政府采购意向-****12366纳税缴费服务热线智能服务项目 详细情况
| ****12366纳税缴费服务热线智能服务项目 | |
| 项目所在采购意向： | ****2024年9月政府采购意向 |
| 采购单位： | **** |
| 采购项目名称： | ****12366纳税缴费服务热线智能服务项目 |
| 预算金额： | 75.000000万元(人民币) |
| 采购品目： |
C****0302行业应用软件开发服务
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| 采购需求概况 ： |
本项目将在**税务现有12366人工咨询服务的基础上，以12366知识库为支撑，以人工智能技术为核心，充分利用信息技术创新服务模式，为纳税人、缴费人提供“7×24”小时“多轮交互+拟人播报”全税费种智能语音服务，实现人工咨询与智能化服务的有机结合，构建**税务服务纳税人、缴费人的12366语音智能化服务系统，最大程度提高服务效率，减轻12366人工服务压力，提高税费咨询服务质效。项目主要建设内容有：智能语音导航服务、智能语音外呼服务、持续优化服务。
|
| 预计采购时间： | 2024-09 |
| 备注： | |
本次公开的****政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写
招标进度跟踪
2024-12-25
2024-09-09
2024-07-30
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国家税务总局辽宁省税务局12366纳税缴费服务热线智能服务项目
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