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2024年韶关市广播电视户户通工程运行维护服务项目结果公告
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
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一、项目编号：****
二、项目名称：2024年**市广播电视户户通工程运行维护服务项目
三、采购结果
合同包1(2024年**市广播电视户户通工程运行维护服务项目):
| **** | **市**区东堤中路144-146号华信楼一、二层 | 1,124,000.00元 |
四、主要标的信息
合同包1(2024年**市广播电视户户通工程运行维护服务项目):
服务类（****）
| 1-1 | 广播服务 | 2024年**市广播电视户户通工程运行维护服务项目 | **市(含县区） | （1）须提供足够的备品备件，保证维护的更换。广播电视户户通设备属非人为的自然故障，设备维护服务 网点负责免费维修。各广播电视户户通运行维护服务网点均在服务的片区范围内完成对所有广播电视户户通 工程接收设备的维护服务，在承诺的维修服务时限内，已修复的送修的户户通设备数量与送修的户户通设备 总数之比（户户通设备修复率）大于等于92%，达到“满修复”的要求。 （2）中标人在工作时间内接到用户 维修通知后12小时内提供解决方法；在规定24小时内不能解决问题的设备，应在48小时内提供不低于故障 设备规格型号同等档次的替代设备。各广播电视户户通运行维护服务网点为片区所有广播电视户户通工程接 收设备的维护服务每天不少于10小时，达到“满时间”的要求。 （3）各广播电视户户通运行维护服务网点对 已修复的广播电视户户通设备再次返回送修的设备的比例小于等于千分之一，达到 “低返修”的要求。 （4） 户户通用户对广播电视户户通运行维护服务网点服务质量不满意的投诉率小于等于10次/万户，达到“低投诉 ”的要求。 （5）中标人针对本项目为户户通卫星用户提供便捷性的报障服务，至少提供以下两种报障方式： 固定电话或微信服务号（公众号）或APP报障平台或由成交供定点维护服务网点。中标人通过社会的微信大 号发布为户户通卫星用户便捷性的报障方式。 | 自合同签订之日起至 2024年 12月 31日 | 1、项目运行维护任务。原户户通工程设备12140（套），重点保障基本公共服务用户7066户，设立服务基层网点76个。保障**市未通达有 线电视或IPTV信号边远山区农民群众的广播电视基本收视权益，****电视局下达工作任务并满足各项考核指标。 2、重点保障7066户未通达有线电视或IPTV信号用户(其中，2024年底内完成实地走访或电话访问用户1000户，对7066户重点用户提供保障 服务)。 3、采取多措并举的方式，再次加大力度，进一步核查出未通达有线电视或IPTV信号区域的户户通用户数。同时核查出1000户户户通用户通达 有线电视或IPTV等使用状态，进行针对性的维护。 4、全市各县、乡镇（街道）自有维护服务点（非代理点）原则上个数不少于76个，网点维护服务时间不少于10小时/工作日。 5、结合户户通运行维护工程，做好非法卫星整治宣传工作。 6、做好年度项目资料整理归档工作 | 1,124,000.00 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
苏小冬、叶心燕、邓晓玲、谢丽霞、何敏（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
| 1 | 2024年**市广播电视户户通工程运行维护服务项目 | 1.5992 | 中标（成交）供应商 |
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
合同包1(2024年**市广播电视户户通工程运行维护服务项目):
| **** | 通过 | 通过 | 35.60 | 39.00 | 9.94 | 84.54 | 1 | 1 |
| ****公司 | 通过 | 通过 | 27.00 | 22.00 | 9.99 | 58.99 | 2 | 2 |
| ****公司 | 通过 | 通过 | 24.00 | 6.00 | 10.00 | 40.00 | 3 | 3 |
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：****
地 址：**市**区园前东路4号
联系方式：0751-****362
2.采购代理机构信息
名 称：****
地 址：**市**区**东路41****中心二楼（201室）
联系方式：0751-****362
3.项目联系方式
项目联系人：温丽曼、刘莉
电 话：0751-****362
****
2024年08月01日
附件（2）
2024年韶关市广播电视户户通工程运行维护服务项目招标文件.zip下载预览
合同包1：报价明细附件（广东省广播电视网络股份有限公司韶关分公司）.pdf下载预览
招标进度跟踪
2024-08-28
2024-08-01
中标通知
2024年韶关市广播电视户户通工程运行维护服务项目结果公告
当前信息
2024-07-08
2024-07-08
2024-07-04
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