盱眙县人民医院慢病防治中心信息化配套医保脱卡支付接口询价采购公告

序号

渠道

主要组成

单位

数量

1

微信、****医院渠道

移动支付快捷平台

套

1

院端后台管理系统

套

1

移动支付联调服务

年

1

医保网络双向通信服务

年

1

院端移动支付加解密服务

年

1

移动云服务

年

1

2

移动支付快捷平台运维服务

年

1

序号

一级模块

二级模块

功能描述

是否偏离

1

医保收银台

线上身份核验授权

向第三方支付渠道发起线上身份核验授权信息。

2

医保订单页

通过线上身份核验以及查询订单信息调用移动支付中台发起订单申请，展示预结算结果。

3

微信医保混合支付

调用第三方支付收银台，发起微信或者支付宝自费支付

4

支付宝医保混合支付

调用第三方支付收银台，发起支付宝自费支付

5

银行卡医保混合支付

调用第三方支付收银台，发起银行卡自费支付

6

支付宝间连模式

根据清算行对接，实现在支付宝环境下的清算行间连模式。

7

微信间连模式

根据清算行对接，实现在微信环境下的清算行间连模式。

8

订单医保支付

对订单完成自费部分后进行医保直接支付扣费并进行订单交易状态，保障订单状态和医保状态保持一致，并将结算结果通知his。

9

订单管理

订单管理

显示已支付完成的订单信息。

10

退费退费

针对支付完成订单，在符合条件的情况下进行订单退费。

11

自建app渠道

通过以h5的形式支持医保混合支付，通过银行卡绑卡完成医保移动支付。

12

后台管理系统

医院管理

提供医院基本信息的管理。

13

订单管理

通过pc系统，给医院用户提供查看订单明细信息的管理。

14

对账单管理

公共管理系统，查看账单列表以及明细列表，并给医院提供账单导出功能便于和金融机构进行对账。

15

支付宝参数配置

对医院支付宝支付宝支付配置参数进行信息配置和管理。

16

微信参数配置

对医院微信支付的配置参数进行信息配置和管理。

17

交易统计分析

针对交易进行进行账单交易情况的统计分析和展示。

18

医保服务

医保双向通信网络服务

****医院双向通信服务。

19

医保国密算法加密服务

针对非his非java语言开发国密算法的加解密服务。

20

软件版本更新

软件优化

由于软件出现异常故障或政策调整而对软件进行优化（如第三方支付、诊间扫码易用性优化等问题）、升级的过程。

序号

服务类型

服务范围

服务事项

服务内容

是否偏离

1

移动支付开展前指导服务

国标移动支付对接服务

申请服务

提供移动支付申请、开通和配置两定基础信息服务；

2

培训

进行一次国家移动支****医院移动支付建设培训。

3

接口文档

提供移动支付接入标准接口文档；

4

验收文档

提供移动支付验收标准文档，核查移动支付交易报文准确性服务；

5

专人指导

提供移动支付接口开发专人指导，帮助医院接口开发定位错误，****医院接口开发；

6

测试用例

提供移动支付接口测试用例，指导医院按验收标准进行测试。

7

移动支付接口对接服务

**医保云对接联调服务

获取医院患者ID信息

获取医院患者ID信息接口对接服务

8

获取科室列表信息

获取科室列表信息接口对接服务

9

获取科室详情

获取科室详情接口对接服务

10

获取医生信息

获取医生信息接口对接服务

11

获取号源

获取号源接口对接服务

12

挂号

挂号接口对接服务

13

取消挂号

取消挂号接口对接服务

14

查询挂号信息

查询挂号信息接口对接服务

15

费用明细查询

费用明细查询接口对接服务

16

医保退费接

医保退费接口对接服务

17

医**单结算结果查询

医**单结算结果查询接口对接服务

18

医保结算结果通知

医保结算结果通知接口对接服务

19

押金查询

押金查询接口对接服务

20

押金退款

押金退款接口对接服务

21

项目互认信息查询

项目互认信息查询接口对接服务

22

报告明细信息查询

报告明细信息查询接口对接服务

23

国标接口联调服务

费用明细上传

费用明细上传接口联调

24

支付下单

支付下单接口联调

25

医保退费

医保退费接口联调

26

医保订单信息同步

医保订单信息同步接口联调

27

银行卡支付下单

银行卡支付下单接口联调

28

医保订单结算结果查询

医保订单结算结果查询接口联调

29

医保结算结果通知接

医保结算结果通知接口联调

30

费用明细上传撤销接

费用明细上传撤销接口联调

9

支付插件接口对接

个人明细查询

个人明细查询接口联调

10

待缴费费用明细查询

待缴费费用明细查询接口联调

11

医保订单结算状态查询

医保订单结算状态查询接口联调

12

医保结算结果通知

医保结算结果通知接口联调

13

医保订单撤销

医保订单撤销接口联调

14

医保线上退费

医保线上退费接口联调

15

对账单下载

对账单下载接口联调

16

退款（现金部分）查询

退款（现金部分）查询接口联调

17

渠道对接联调

微信渠道

在微信渠道下进行对接。

18

支付宝渠道

在支付宝渠道下进行对接。

****医院渠道

在****医院上进行对接

19

app渠道

在自建app渠道下进行对接。

序号

服务范围

服务事项

服务内容

是否偏离

1

版本升级服务

版本更新服务

新版本的主动推送和升级提醒

2

升级培训服务

升级内容的培训服务

3

在线座席服务

在线服务App

提供在线服务App，含5个账号。提供关于医保日常问题技术支持服务。

4

在线座席图文问答服务

提供5*8小时在线座席图文问答关于医保日常问题技术支持服务

5

在线座席语音座席呼叫

提供5*8小时在线座席实时语音关于医保日常问题技术支持服务

6

专属微信群服务

专属微信群服务

建立专属微信群，提供5*8小时群内关于医保日常问题技术支持服务

7

在线远程服务终端

在线远程服务终端

赠送一个在线远程服务终端，提供5*8小时远程在线支持服务

8

移动支付一年运维保障服务

使用保障

****医院自建的微信或者支付宝小程序正常使用提供保障的过程。

功能保障

保障医院自建小程序软件相关功能正常使用；

程序同步更新

****中心定期待遇政策修改时，医院自建小程序软件能够及时更新；

数据保障

保障医院自建****中心通过医保软件做结算时，结算数据准确；

微信群专人指导

服务请求方式在微信群申报问题届时有服务专员提供服务解答；

远程维护

远程登陆：根据用户的故障问题，通过技术手段远程访问用户系统解决问题的过程。

现场维护

现场维护：根据用户的故障问题派遣工程师到用户现场处解决问题的过程。

环境错误

由于环境原因导致的软件显示错误，数据错误，运行效率降低等问题；

人为错误

由于环境或人为原因导致软件崩溃或者数据传输错误，对软件和数据进行恢复。

软件优化

由于软件出现异常故障或政策调整而对软件进行优化（如第三方支付、诊间扫码易用性优化等问题）、升级的过程。

对账服务

提****中心对账数据下载，指导客户进行对账、平账工作。