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采购内容:
一是智能客服系统产品,包括产品的永久license授权、符合招标人国产化环境要求的集成部署、上线实施、支持保障等;二是客服垂直领域模型的参数调优,包括1200个FAQ知识库和60个多轮对话场景的设计,确保智能问答准确率90%以上;三是客户化改造软件研发,包括对接招标人的人工智能平台大模型能力,以及其它接口定制化改造等。
第一中标候选人:****,投标报价:2,580,000.00元;
第二中标候选人:**容联****公司,投标报价:1,660,000.00元;
第三中标候选人:****公司,投标报价:2,930,000.00元;