淮南师范学院虚拟化平台维保服务询价公告

一、采购项目名称：****虚拟化平台维保服务

二、采购需求

采购现有虚拟化平台及服务器（包含：VMware6.7平台及5台联想SR650服务器，VMware5.5平台及4台戴尔R720+3台R730服务器）维保1年，主要包含服务器硬件及虚拟化平台巡检服务、技术指导、应急响应服务。

1、****学校及早预知平台及设备故障、及时排查潜在隐患、减少设备发生故障的概率，通过系统调整等手段，减少设备发生故障的概率，保证设备稳定、高效运行。为学校设备提供现场健康检查服务，定期对系统设备的运行状况进行全面的健康检查，巡检次数为每月一次。具体内容如下：

（1）硬件设备巡检内容：检查设备前面操作板LCD显示，如有系统错误代码显示，需尽快处理；检查机器后面的电源风扇、各设备的电源指示灯是否正常；检查各设备、控制卡的状态指示灯是否正常；设备的电缆连接是否正常；系统异常噪音检查；电源电压检查；主机/存储系统周边情况检查；系统运行状态、有无故障日志、CPU/内存使用情况、操作系统版本检查等；EXSI主机网卡状态、冗余情况检查等。

（2）虚拟化平台巡检内容：针对vCenter平台的宿主机进行状态检查，并记录检查结果；针对vCenter平台状态进行检查，包括：主机数量情况、虚拟机与模版数量情况、**使用情况（CPU**、内存**、存储**）、故障日志情况、DRS状态检查、EVC状态检查；检查vCenter平台的HA集群服务状态、平台的性能监控信息、告警信息等；检查I/O 性能情况；

（3）在现场巡检结束后3个工作日内提交巡检报告，并根据****学校提供升级、优化或调整建议。

2、技术支持：在学校重要业务系统上线、系统切换、数据迁移、平台突发故障、平台报警等时期，校方可根据实际工作现状需求向中标单位提出技术支持服务要求，在接到通知后，中标单位第一时间安排技术支持工程师团队现场或远程完成技术指导服务。

3、应急响应：如发生紧急性故障，影响相关系统正常使用时，投标人需在一小时内电话响应，二个小时内提供有效解决方案，四个小时内派遣技术工程师进行现场维护，准确地排除故障，恢复平台及设备正常运行。

三、预算金额：人民币30000元；

四、评审办法：有效低价；

五、付款方式：验收合格后一次性付款；

六、报价须知

1.供应商需符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商基本条件。

2.本项目报价为包干价，包含产品生产、制作、运输、安装、检验及售后服务、税金、工时费、人工费等所有费用，供应商报价时请予以充分考虑。

3.未按照公告要求对所投产品参数要求进行响应的、未按照公告要求提供相关材料的、报价超过预算价的，均视为无效报价。

4.参与项目报价的供应商应满三家或以上，不足三家的可再**一个询价周期或转为竞争性谈判采购。

5.根据政府采购法律法规，单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一项目的采购活动，否则报价无效。提供虚假材料谋取中标（成交）或虚假供货的、不按公告要求或合同约定履约的、其他违反法律法规和采购规定的，学校有权视违规情****学校****政府采购项目。

七、供应商报价函范本

供应商全名：（公章） 联系人：

报价日期： 联系电话：

八、提交报价时间地点及联系方式：

报价截止时间：2024年9月14日上午9点；标书代写

地点：********管理处；

联系人：马登攀；

联系电话：0554-****696。