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广西正海招标有限公司关于广西公共法律实体、网络、热线“三台”运维服务项目（项目编号GXZC20

变更-信息变更

广西 -南宁

发布时间： 2024年09月12日

摘要信息

招标单位

招标编号

招标估价

招标联系人

招标代理机构

代理联系人

报名截止时间

投标截止时间

关键信息

法律网络

招标详情

下文中****为隐藏内容，仅对千里马会员开放，如需查看完整内容请或拨打咨询热线： 400-688-2000

相关单位：

***********公司企业信息

、项目基本情况：

原公告的采购项目编号：****

采购计划号：**政采[2024]16494号-001、002

原公告的采购项目名称：**公共法律实体、网络、热线“**”运维服务项目

首次公告日期：2024年9月11日

二、更正信息：

更正事项：采购文件标书代写

更正内容：

序号

更正项

更正前内容

更正后内容

第三章采购需求“二、项目服务运维内容/（二）服务内容”

2.热线平台服务

**“12348”热线实行7*24小时值班制度。主要负责接听解答群众的法律咨询，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护司法公正、社会稳定及保障弱势群体的合法权益。保障“12348”热线接听正常运转，对群众咨询的法律问题进行话务分流、转接工作。解答“12345”政府热线转接的关于公共法律咨询问题。按要求更新“12348”热线知识库。定期对热线咨询解答进行质检，提出和落实改进“12348”法律服务热线工作的意见。

2.热线平台服务

（1）**“12348”热线实行7*24小时值班制度。主要负责接听解答群众的法律咨询，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护司法公正、社会稳定及保障弱势群体的合法权益。保障“12348”热线接听正常运转，对群众咨询的法律问题进行话务分流、转接工作。解答“12345”政府热线转接的关于公共法律咨询问题。按要求更新“12348”热线知识库。定期对热线咨询解答进行质检，提出和落实改进“12348”法律服务热线工作的意见。

（2）提供12条2M语音线路接入12348法律服务热线平台。

更正日期：2024年9月12日。

三、其他补充事宜：其它内容不变，发布媒体：中国政府采购网（http://www.****.cn）、****政府采购网（http://zfcg.****.cn）、****网（http://www.****.com/）。

四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系：

1.采购人信息

名称：**** 地址：**市星湖**二里1号

项目联系人：黎工联系电话：0771-****232

2.采购代理机构信息

名称：**** 地址：**市**区茅桥路2****基地A栋①电梯3楼

联系方式： 0771-****989 传真：0771-****199

3.项目联系方式

项目联系人：覃相健联系电话：0771-****989