天津津滨威立雅水业有限公司 硬件、网络维保询价函

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硬件、网络维保询价函

（采购编号：****）

一、 询价内容

****公司硬件、网络维保项目，****公司IT运维进行外包，外包服务内容包括：信息技术基础设施、信息技术硬件设备、在用企业及互联网专网及通讯线路、在用服务器及以后有可能增加的其他类型应用服务器进行日常巡检、预防性维护、纠正性维护。运维费用按季度支付，支付**行SLA考核，具体技术需求及运维方案详见附件1。

二、 合格的应邀报价人必须：

（一）具****事业单位法人证书或民办非企业单位登记证书或社会团****基金会法人登记证书，****公司公章；

（二）提供正规有效报价单并加盖公章，报价单需写明价格组成，报价资料需参照附件中的技术需求、运维方案及评审办法编制提交；

（三）报****集团“津水云采”平台入库合格供应商且CA证书状态为已激活，具有良好的商业信誉无重大违法记录；

报价为含税价格。询价项目的日常维护、车辆等费用，已包含在报价中，采购人不再额外支付费用。请符合要求的报价人将报价资料上传至“津水云采”平台本项目报价响应处。

三、 服务期：一年（以合同为准）。

四、 项目预算：20万元。

五、 付款方式：按季度支付，支付**行SLA考核（以合同为准）。

六、 报价人需认真阅读询价文件中所有事项、格式、条款和规范等要求。没有按照要求提交全部资料，或者报价未对询价文件各方面都做出实质性响应，报价将被否决。

七、 采购人可参考其他供应商报价、历史采购价和近期市场价格等。对于异常低价可能导致影响履约的报价，可要求报价人进行澄清，不能说明其报价合理或保证履约的，采购人有权否决该报价。

八、 报价期限：2024-9-27 15:00前将报价资料上传至“津水云采”平台本项目报价响应处。报价资料内容为：营业执照或其他组织合法证明材料扫描件、报价单加盖公章的扫描件、服务方案以及其他询价函要求的资料加盖公章的扫描件。

九、 质量要求：符合国家标准及采购人要求。

十、 评审方式：综合评审法，评审办法参考附件2。

十一、 询价项目联系人及联系方式：戴工，咨询邮箱****@126.com。咨询的邮件标题为：项目名称（可简称）+****公司名称；邮件内容必须清晰注明单位名称（必须为全称）、联系人姓名、联系人邮箱地址、联系人电话（手机号必填）。

附件：1

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IT设备实施维护范围

1、硬件设备。****公司所属范围内的计算机设备、网络设备、信息安全设备、存储设备、通讯设备、数码设备、电源设备、机房辅助设备、打印设备、扫描设备、投影设备、自助服务终端、外围设备。

2、应用。****公司所属范围内的应用软件、工具软件。

3、平台**。****公司所属范围内的操作系统、数据库、中间件。

4、网络。****公司所属范围内的互联网、局域网和企业专网。

5、虚拟**。****公司所属范围内的虚拟主机、虚拟网络和虚拟存储。

6、机房基础设施。津滨威立雅所属范围内的机房电力系统、综合布线、智能化系统。

维护数量包含但不限于：（每年还有新增资产）

1.硬件设备：

计算机设备：台式电脑497台，笔记本电脑56台，服务器53台，PDA200台。

网络设备：交换机105台

信息安全设备：防火墙、行为管理器共27台

存储设备：2套

通讯设备：电话机、子母机共计201台

数码设备：30台

电源设备：3台

机房辅助设备：35台

打印设备：169台

扫描设备：59台

投影设备：31台

自助服务终端：14台

外围设备：外围设备184台

2.应用

津滨威立雅范围内的应用软件：office、WPS、瑞星杀毒软件、输入法、CAD软件、VPN、云文档等。

3.平台**

****公司所属范围内的Windows7、Windows10、WindowsServer系列、Centos、龙蜥系统、银河**、Oracle、MySQL、SQL Server系列、Tomcat、Apache等。

4.网络

****公司所属范围内的互联网11条、企业专网29条、各部门局域网。

5.虚拟**。****公司所属范围内的虚拟主机62台。

6.机房基础设施

津滨威立雅所属范围内的机房电力系统、综合布线、智能化系统。

1.****公司所属范围内的硬件巡检，按照津滨威立雅信息技术部硬件巡检流程进行，巡检项目包括不限于：硬件设备指示灯状态、电源灯状态、故障灯状态等，****公司所属范围内的硬件预防性维护，按照津滨威立雅信息技术部硬件预防性维护流程进行，维护项目包括不限于：除尘、除锈、紧固、润滑等。按照津滨威立雅信息技术部硬件纠正性维护流程进行，维护项目包括不限于：调试、更换故障零部件、故障恢复等

2.津滨威立雅范围内的应用软件按照津滨威立雅信息技术部软件纠正性维护流程进行安装、调试、卸载等。

3.津滨威立雅范围内的操作系统按照津滨威立雅信息技术部软件纠正性维护流程进行安装、重装、调试等。

4.****公司所属范围内的网络巡检，按照津滨威立雅信息技术部网络巡检流程进行，巡检项目包括不限于：链路通断检查，延迟、丢包率、流量等，****公司所属范围内的网络预防性维护，按照津滨威立雅信息技术部网络预防性维护流程进行，维护项目包括不限于：设备清洁、线缆整理、性能测试、策略优化等。按照津滨威立雅信息技术部硬件纠正性维护流程进行，维护项目包括不限于：调试、更换故障零部件、更换故障设备等。

5.****公司所属范围内的虚拟**按照津滨威立雅信息技术部软件维护流程进行，包括：**虚拟机、调试虚拟机，配合应用系统调试等。

6.****公司所属范围内的机房基础设施的例行检查、日常维护、故障排除等。

附件：2

评分办法（参考版）

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采办部

2024/9/23