百大电器400呼叫中心客服业务外包服务项目

百大电器400呼叫中心客服业务外包服务项目竞争性磋商公告(网上招投标)

****受****委托，现对百大电器400呼叫中心客服业务外包服务项目进行竞争磋商，欢迎具备条件的国内投标人参加磋商。

1.项目名称及内容

1.1 项目编号：****

1.2 项目名称：百大电器400呼叫中心客服业务外包服务项目

1.3 项目地点：**市

1.4 项目单位：****

1.5 项目概况：****集团****公司（简称“百大集团”）是**市属国有企业。目前为止，覆盖零售业及农产品流通两大主业，****公司51家，参股公司9家，拥有24****中心、192****超市、25家百大电器门店、21****直销中心、5个大型农产品批发市场、2****中心、33****菜市场等近300家连锁经营网点，品牌分销代理覆盖8000多个商店，连锁及批发分销机构遍布**14个地市。详见第三章招标人要求。

1.6 资金来源：自筹

1.7 项目预算：52.2万元

1.8 项目类别：与工程无关﹒服务

1.9 标段划分：共分1个标段，本次磋商第1标段。

2.投标人资格要求

2.1投标人具有独立承担民事责任的能力

2.2投标人资质要求：投标人须具有《人力**服务许可证》

2.3投标人业绩要求：/

2.4项目负责人资格要求：/

2.5本项目不接受联合体投标。

2.6投标人不得存在以下不良信用记录情形：

（1）被责令停产停业，暂扣或者吊销许可证，暂扣或者吊销执照；

（2）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（3）在国家企业信用信息公示系统（http://www.****.cn/）中被列入严重违法失信企业名单；

（4）在“信用中国”网站（http://www.****.cn/）中被列入失信被执行人名单；

（5）在“信用中国”网站（http://www.****.cn/）中被列入重大税收违法失信主体名单；

（6）在近三年内投标人或其法定代表人（单位负责人）有行贿犯罪行为的；

2.8其他要求：/ 。

3.磋商文件的获取

3.1获取时间：2024年09月26日至投标截止时间标书代写

3.2获取方式：

（1）本磋商项目实行全流程电子化交易。

（2）潜在投标人须登录****集团电子交易系统（以下简称“电子交易系统”）查阅磋商文件。

（3）潜在投标人查阅磋商文件后，如参与投标，则须在规定的磋商文件获取时间内通过****集团电子交易系统完成投标信息的填写。

（4）磋商文件获取过程中有任何疑问，请在工作时间（9：00-17：30，节假日休息）拨打技术支持热线（非项目咨询）：****980000。项目咨询请拨打电话：0551-****3258、****3831。

3.3电子交易服务费用：200元整，网上支付。

4.投标文件提交截止时间标书代写

同磋商时间

5.磋商时间及地点

5.1磋商时间：2024年10月11日14时00分

5.2磋商地点：**市**新区**大道4872****中心A9幢****集团二楼评标室（六）

6.发布公告的媒介

本次磋商公告同时在****集团网站上发布。

7.联系方式

7.1招标人

招标人：****

地 址：**市**区**路596号

联系人：孙工

电 话：0551-****6023

7.2代理机构

代理机构：****

地 址：**市**新区**路2588号（**大道与**路**）六楼

联系人：李工

电 话：0551-****3258，****3831

7.3电子交易系统

名 称：****集团电子交易系统

电 话：400 998 0000

7.4监督管理部门

监督管理部门：****纪委

地 址：**市**区**路596号6楼

电 话：139****8333

8.其他事项说明

8.1投标人应合理安排磋商文件获取时间，特别是网络速度慢的地区防止在系统关闭前网络拥堵无法操作。如果因计算机及网络故障造成无法完成磋商文件获取，责任自负。

8.2投标人如需开具电子交易服务费用发票，在项目磋商次日后自行登录****集团电子交易系统平台打印。

9.投标保****银行****银行电汇形式递交的，请****银行递交即可）

标段简称:百大电器400呼叫中心客服业务外包服务项目

****营业部

户名：****

账号：623********00497053

开户银行：****营业部

徽商银行****支行

户名：****

账号：102********001********121

开户银行：徽商银行****支行

光大银行****路支行

户名：****

账号：767********248466

开户银行：光大银行****路支行