重庆智谷高新实业有限公司OA办公系统竞争性比选公告

竞选人请自行下载比选文件并编制比选申请文件，在采购公告规定的报价截止时间前，将比选申请文件电子档上传至行采家-电子竞采（https://www.****.com/xe/）并进行线上报价，未在规定时间内完成线上报价的竞选人将失去参与比选资格。标书代写

项目建设完工后按以下步骤组织开展相关验收工作：

1.项目初步验收（初验）：系统开发主体工作实施完成并部署完成后，中选人可向比选人申请进行项目建设的初步验收。比选人在接到中选人正式初验申请后，组织对项目功能及性能指标、系统运行情况、合同内容等进行总体检查/检测。初验不合格，中选人对比选人提出的问题及建议进行整改，完成后重新向比选人提出初验申请。

2.最终验收（终验）：初验合格之日起1个月内为试运行期。所有合同内容执行完毕、试运行期结束、且试运行期间发现的问题均已得到满意的解决后，中选人可向比选人申请进行本项目的最终总体验收。

只有当下列条件满足时，才视同验收合格：

2.1所有系统技术参数及服务、实施内容等均与比选人要求一致，试运行期间各项指标达到或超过规定的标准，总体运行正常。

2.2在试运行期间，相关性能调试、测试和检测中所暴露的问题均已获得令比选人完全满意的解决。

2.3技术文档已经按技术资料要求移交完毕，培训均已完成，日常运行保障交接手续均已完善，合同规定的相关内容均已执行完毕。

验收不合格，中选人应对比选人提出的问题及建议进行整改，完成后重新向比选人提出验收申请。在全部达到要求时，双方签署最终验收文件（报告）。

以上所述各项验收工作，比选人在接到中选人正式申请后，原则上应在15个工作日内组织相关验收工作。

项目验收交付的同时需完成文档交付工作，以计算机光盘或纸介质形式进行提交。系统交付包括但不限于如下交付内容：《需求说明书》、《详细设计》、《用户手册》、《验收报告》、《测试报告》、《软件供应安全检测报告》。

请输入报价要求内容

产品质量保证期及服务内容

中选人应明确承诺：终验合格后，提供2年免费维护服务（运维期免费），免费运维期为终验合格日起2年后止。

售后服务内容

竞选人和制造商在质量保证期内应当为比选人提供以下技术支持服务：

1、质量保证期内服务要求

1.1电话咨询

中选人和制造商应当为用户提供技术援助电话，解答比选人在使用中遇到的问题，及时为比选人提出解决问题的建议。

1.2现场响应

比选人遇到使用及技术问题，电话咨询不能解决的，中选人和制造商应在4小时内到达现场(远**6小时内到达现场)进行处理，确保产品正常工作；无法在4小时内解决的，应在24小时内提供备用产品，使比选人能够正常使用。

1.3技术升级

在质保期内，如果中选人和制造商的产品技术升级，竞选人应及时通知比选人，如比选人有相应要求，中选人和制造商应对比选人购买的产品进行升级服务。

2、质保期外服务要求

2.1质量保证期过后，竞选人和制造商应同样提供免费电话咨询服务，并应承诺提供产品上门维护服务。

2.2质量保证期过后，比选人需要继续提供售后服务的，该竞选人和制造商应以优惠价格提供售后服务。

1.合同签订前中选人向比选人缴纳合同金额5%的履约保证金；

2.合同签订后，中选人向比选人提供详细设计实施方案，经比选人确认后，比选人向中选人支付合同金额的40%。

3.中选人完成系统开发后且向比选人提交软件供应链安全检测报告，比选人向中选人支付合同金额的50%。

4.中选人按比选人要求交货并安装调试完成后，中选人向比选人提供具备检测资质的第三方等保测评机构出具的等保测评报告，经终验合格且向比选人提供2次免费系统培训后，比选人向中选人支付合同金额的10%，履约保证金直接转换为质保金。

5.中选人向比选人开具增值税专用发票，提交采购合同、验收报告、资金支付申请表等材料，向财务部门申请付款。

6.维护期2年满后，如果无质量或服务问题则比选人无息退还中选人质保金。

比选人在中华人民**国境内使用中选人提供的服务时免受第三方提出的侵犯其专利权或其它知识产权的起诉。如果第三方提出侵权指控，中选人应承担由此而引起的一切法律责任和费用。

注：（若涉及软件开发等服务类项目知识产权的，知识产权归比选人所有）。

（一）竞选人必须在响应文件中对以上条款和服务承诺明确列出，承诺内容必须达到本篇及比选文件其他条款的要求。

（二）其他未尽事宜由供需双方在采购合同中详细约定。

1、供应商对采购文件中供应商特定资格条件、技术质量和商务要求、评审标准及评审细则有异议的，应及时向采购人或代理机构提出。

2、供应商对成交结果或中标结果有异议的，应当在成交预公示发布之日起三个日历日内以书面形式向采购人（采购代理机构）提出，并附相关证明材料。

3、采购人、采购代理机构在收到供应商书面异议后两个工作日内，通过补遗方式对异议进行答复。

4、对于供应商弄虚作假、恶意中标或中标后不履行服务承诺等不良行为，采购人有权取消其中标资格或扣除全部保证金。情节严重者，直接列入“违法失信行为名单”公开曝光。