中国电信2024年黑龙江分公司运营保障中心升级研发工程（自智）单一来源采购公示

采购内容

为了推动按照中国电信云网自智目标，2024年推进云网操作系统的建设，云网自智水平总体达到L3.5。****中心聚焦于综合监控及维护，支撑各专业云网监控排障场景，重点能力聚焦隐患发现、根因定位、修复方案生成及决策能力。

2024年推进云网运营全流程数字化升级，监控维护整体达L4水平，即全网平均云网事件（故障）自动处置率达到70%，隐患自动发现及闭环处置率达到65%。实现云网隐患和故障的预防预测、及时发现、自动定界定位等能力，****维护处置能力和效率。

****中心数据及能力，两级协同，实现跨层跨域端到端故障管理，以1-5-10为牵引推进重大事件调度能力提升，2024年实现重点实现省内必选故障场景、集团省协同场景能力。完善故障监测手段，从多维数据分析，快速发现业务故障，拉通各专业告警、拨测、诊断测试能力，结合操作日志和割接，定位故障根因，自动给出处置方案建议，两级协同，实现故障端到端管理。

围绕集团2024年云网自****集团对省公司5分的业绩考核），作****中心，满足基础云网各专业告警管理需求的基础上，逐步由“告警监控处理”向“云网事件处置”转变，依据集团2024年云网操作系统实施指导意见，启动本期项目。

为保障云网安全运行，****中心数据及能力，两级协同，实现跨层跨域端到端故障管理，推进确定性运维，重大故障1分钟发现、5分钟定位、10分钟处置恢复。2024年重点实现1大集团省协同场景，“移动语音群障”，2大省内必选故障场景，“固定宽带群障”、“移动上网群障”，故障1-5-10能力建设。

2024****中心要求从“告警监控处理”向“云网事件处置”转变，完善故障监测手段，从多维数据分析，快速发现业务故障，拉通各专业告警、拨测、诊断测试能力，结合操作日志和割接，定位故障根因，自动给出处置方案建议，两级协同，实现故障端到端管理。

以全流程数字化升级为主线，以大幅改善运营效率和客户体验为着力点，以运行安全为基础保障，基于AI和大模型、知识图谱以及规则编排引擎能力的应用，构建稳定可靠、预防预测式确定性运维体系，重点聚焦端到端故障识别、根因定位、修复方案生成及隐患发现能力提升。2024 年重点推进由规则驱动的单域自智向“模型+数据+知识”驱动的跨域自智演进，通过“网络大模型+专业小模型”协同，整合各专业孤岛数据，加强跨域跨专业多维数据聚合分析，攻关端到端跨域协同一体化能力，沉淀运维经验构建知识体系，赋能网络智能分析与决策。2024年底云网事件（故障）自动处置率达到75%、云网隐患自动发现场景覆盖率达到70%。

单一来源采购原因

根据《中华人民**国招投标法实施条例》第二章第九条第（四）款规定“除招投标法第六十六条规定的可以不进行招标的特殊情况外，有下列情形之一的，可以不进行招标：需要向原中标人采购工程、货物或者服务，否则将影响施工或者功能配套要求。”本次中国电信2024****公司****中心升级研发工程（自智）需要向原中标人采购。

单一来源采购供应商

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公示媒介和期限

本公示仅在中国电**光采购网（https://caigou.****.cn）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自2024年10月09日至2024年10月11日

联系方式

项目联系人和联系方式：姜明奇，150****2985

异议联系人和联系方式：崔先生，0451-****9623

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过中国电**光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

采购人：****

采购代理机构：****

日期：2024年10月08日