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自治区12345政务服务便民热线 呼叫平台项目
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108200000.00
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相关单位：
***********公司企业信息
****2024年10月至2024年11月政府采购意向-自治区12345政务服务便民热线 呼叫平台项目 详细情况
| 自治区12345政务服务便民热线 呼叫平台项目 | |
| 项目所在采购意向： | ****2024年10月至2024年11月政府采购意向 |
| 采购单位： | **** |
| 采购项目名称： | 自治区12345政务服务便民热线 呼叫平台项目 |
| 预算金额： | 10820.000000万元(人民币) |
| 采购品目： | |
| 采购需求概况 ： |
采购内容:其他服务 采购数量:1.0000项 主要功能或目标:拓展优化自治区本级12345政务服务便民热线服务功能，把热线建设成为多渠道受理，多元化服务的综合服务平台，大幅提升热线服务质量和服务效能，话务服务、多媒体在线服务接通率高于95%。 需满足的要求:以建设接得更快、分得更准、办得更实，高效、规范、智慧的12345政务服务便民热线为目标，提供专业化、规范化、标准化服务。负责系统软硬件部署实施、呼叫中心其他配套建设，包括人员（话务座席与管理座席）、场地、座席设备、办公设备以及日常管理等保证项目顺利实施运行的其他设施，组建高质量的运行团队，配合做好自治区本级12345热线的优化归并和业务指导工作。
|
| 预计采购时间： | 2024-11 |
| 备注： |
无
|
本次公开的****政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写
招标进度跟踪
2024-12-23
2024-12-17
2024-11-26
2024-10-09
2024-10-09
招标预告
自治区12345政务服务便民热线 呼叫平台项目
当前信息
2024-09-30
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