(一)平台舆论舆情信息实时监控
1. 监控范围:全时段(24小时不间断)监控网站内的舆论信息,包括用户发表的评论、新闻文章、论坛帖文及其他相关内容。
2. 监控重点:涉及社会热点、政府政策、民生问题、突发事件等敏感话题。
3. 信息推送:对发现的敏感信息,做到“发现一条,推送一条”,并实时上报给相关部门。
4. 响应时间:要求对突发舆情做到即时响应,确保信息推送不过夜。
(二)每日舆情简报
1. 提供频次:每日一份,全年不少于200期。
2. 内容要求:
简要概述当日舆情动态,突出重点舆情事件。
每日报告应包括事件背景、传播范围和发展趋势。
对社会关注度较高的事件,提供跟踪分析。
提供相关平台情报信息,便于政府部门迅速了解舆情。
3. 简报形式:电子邮件或其他指定的在线文档形式提交,确保信息传递的及时性和准确性。
(三)和跟评
1. 团队组成:组建由平台资深编辑和评论员组成的团队,要求经验丰富、熟悉舆情引导和评论操作。
2. 工作内容:
针对负面舆情,及时发布正能量文章和评论,对社会热点和敏感话题进行正向引导。
通过评论、文章等形式积极参与讨论,纠正错误言论,引导舆论走向理性。
必要时配合相关部门开展定向,确保舆论向积极方向发展。
3. 工作要求:对于突发舆情及重大,要求第一时间介入,确保及时、有效的正向干预。
(四)定期舆情分析报告
1. 提供频次:每月一份,全年不少于12期。
2. 内容要求:
重点舆情事件分析,详细剖析其背景、发展趋势及传播路径。
热点话题总结,分析网民关注点和情绪变化。
媒体传播影响力分析,评估舆情的覆盖范围和社会影响。
提供下一步舆论应对建议,帮助政府做好舆情管理与引导。
3. 报告形式:以书面报告形式提交,需具备详实的数据和清晰的分析结论,必要时附带图表说明。