人保财险湖北省分公司视频会议系统维保采购项目供应商征集公告

我公司“****公司视频会议系统维保”采购项目已启动，现征集优秀供应商，征集时间自2024年10月14日8:30截至2024年10月18日12:00，欢迎参与。

一、采购人

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二、采购需求

此次采购维保服务的设备清单如下：

****公司维保服务需求具体如下：

（1）维保年限

对本项目所有设备提供1年维保服务，包括但不限于设备巡检、故障设备维修/更换、软件升级、技术支持服务等。

（2）服务响应时间

维保期内，乙方提供7*24小时售后技术支持服务。在接到甲方设备故障通知后，乙方应在30分钟内做出明确响应和故障排查工作安排。如乙方远程方式无法协助甲方解决设备故障问题，乙方应指派专业技术人员上门排查解决。省和地市级机构，乙方技术人员到达时限要求为24小时；县域机构，乙方技术人员到达时限要求为48小时。

（3）故障设备备品备件先行提供服务

维保期内，如维保合同中的设备出现故障，12小时内无法修复的情况，乙方应在故障发生48小时内提供故障设备备品备件。

（4）设备软件升级服务

维保期内，乙方应跟踪与本项目相关的软件更**补丁情况，定期向甲方相关机构设备管理人员提出升级建议。当设备存在影响系统安全运行的软件漏洞时，及时在相关公告发布后通知相关机构设备管理人员有关软件漏洞情况，并免费提供解决方案和相关系统软件测试、升级服务。

（5）巡检服务

维保期内，乙方应对维保设备每季度进行一次设备巡检，并提供相关设备巡检报告。

（6）技术人员驻场服务

维保期内，****公司提供一名视频会议驻场支持人员。驻场人员至少熟悉宝**、华为视频会议系统的配置及操作方法，熟悉多媒体会议系统建设。驻场支持人员工****公司及下辖机构的视频会议系统及相关多媒体系统的技术支持、视频会议系统日常健康检查、视频会议现场技术保障等工作。驻场支持人员工作时间为工作日及甲方要求的非工作日。

三、供应商资质要

1.在中华人民**国境内依照《****公司法》注册的、具有法人资格、符合本磋商文件的要求并承诺提供本次服务的企业，需提供营业执照复印件；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加此项采购活动最近三年没有出现严重违法违规或失信行为，没有骗取中标和严重违约的行为；

6.单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一采购项目；

7.本项目不接受联合体。

四、供应商报名方式

（一）报名资料：凡有意向参加该采购项目的供应商，需提供满足资质要求的相应证明资料，包括但不限于营业执照副本、法定代表人证明书（附法人身份证正反面）、法人授权委托书和被授权人身份证正反面、资质证明等。

（二）报名方式：以下方式二选一：①将报名资料电子版发送至报名联系人邮箱同时明确报名联系人及联系方式（含电子邮箱），采购方审核通过后，将采购文件发送至供应商预留邮箱；②登陆https://ec.****.com/cms/default/webfile/index.html进行注册，完成项目报名（具体操作详见网站说明）。标书代写

五、联系信息

采购人：****

地 址：**市建设大道426号

项目报名联系人：何应涛

电 话：139****1599

电子邮箱：heyingtao@hub.****.cn

特此公告