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| 1 | IT运维服务 | ****2025年度信息化运维服务,7*24小时受理故障报修、使用咨询、技术支持、申请受理等服务内容;提供7*24小时监控服务,对校园网络整体、****中心(4个)、****中心、云桌面实训教室、邮件系统、官网、Egate平台及其他业务系统进行整体运行状态监控和应急响应服务;提供校园网络、数据中心、****中心、邮件系统等基础设施的日常维护、故障处置、建设辅助管理、优化建议及应急响应服务;针对重要时期、各类重要活动、远程视频会议、远程教学提供安全监控、服务保障及应急响应工作,并根据要求定期开展主机信息安全漏洞扫描;根据学校实际情况建立完善、规范的信息化运维管理制度和服务体系,为各运维模块提供相应的管理规范和管理文档;完成学校安排的其他工作任务。 | ****000.00 | 2024-11 |