浏阳市人民医院大孔径CT维保采购需求公开

符合国家及行业相关标准

1、基本要求：

1.1****公司应具备充足的备件供应能力，要求在国内设有零备件仓库，且保证库存零配件齐全、充足，调配快捷及时（供应商须提供详细文字说明文件）。

1.2提供7*24小时、365天客户服务专线电话，能及时全程协调相关**，确保相关服务及时快捷。

1.3****公司须在接获报修电话后应立即响应，并提供突发性问题的解决措施及特殊紧急的合理化处理措施。

1.4响应时间要求：响应时间要求：响应周期为全年，保证全天24小时随时响应，保修设备在保修期内不限次数提供维修服务，不限数量更换所需更换的备件（除球管外），享受优先派工，派遣工程师现场维修，视交通情况应在24小时内到达现场。

1.5本项目所有人工费用、交通、住宿和生活费用均包含在本项目总包费用内，节假日加班免费。

2、专业维修工具要求：

2.1****公司应具有经校正的所保修保养设备的专业维修工具、仪器。

2.2工程师须具有CT专用静电防护工具1套和安全防护用品，保证服务过程的安全性。

3、零配件供应要求：

供应商所有更换的零部件必须保证是全新备件，有合法正规渠道来源。

4、维修内容要求：

4.1供应商须每年提供设备定期保养4次，检查和现场校准服务，并提供书面保养报告和校准报告，****设备处于最佳运行状态。并提供符合技术要求的保养报告。

4.2设备定期保养包含但不限于如下项目：

记录并安排保养时间，提供详细的保养计划和设备保养内容清单

设备清洁

按照保养计划更换损耗部件

检测，系统性能测试及校准、必要的电气环境检测等

按照厂家标准进行调校

非紧急性质的补救性维修

确认各项技术指标及性能

记录设备运行状况

4.3安全检查：

按照厂家设备标准及当地规定执行

制定检查计划

机械安全检查

电气安全检查

图像质量检查

记录检查结果。

4.4维保期内免费提供设备的系统恢复、重**装软件、重要软件备份等服务，材料由供应商提供。

4.5服务商须实时了解设备运行状况，并及时提供相应的技术指导。

服务期限：三年

服务地点:****

1、开机率：在合同期内保证设备95%的开机率（停机时间少于5%）按一年365日计算。停机时间计算为从电话报修起至机器正常运转止（含节假日），若此开机率由于中标供应商的原因未能达到，导致设备开机率低于95%，按1：7的比率**保修期。

2、合同期内，医院将对中标供应商的服务质量进行考核（包括：开机率、故障响应时间、故障排除时间及维保服务条款履行情况等），****医院管理部门递交维护、维修记录及周期内设备使用质量分析报告。若考核不合格，医院可解除合同并有权要求中标供应商赔偿由于设备停机造成的直接和间接损失。每半年为一个考核周期。

3、合同期内，中标供应商的现场服务工程师必须与投标文件中的工程师一致。标书代写

4、设备所需更换的备件，中标供应商必须承诺提供与设备型号一致全新配件，安装完毕后达到设备新装标准。且中标供应商须在设备更换安装前提供与设备型号****医院审核，如未提供或提供的证明材料不合格，医院有权要求退换货，直至提供与设备型号一致的备件及相关认证证书后方可安装。

5、本项目合同维修期内不包含球管，但供应商需提供球管更换单项报价。

6、年检时，中标供应商负责把机器调试到最佳状态，并保证全部检测指标达标（在国家法律规定的范围内，具有卫生部、卫生厅、国家技术监督部门指定或授权机构进行的检测）。

7、中标供应商需做好每次保养、维修记录，****设备科工作人员签字，保养、维修记录按每半年整理造册交采购人存档。

****财政局《关于转发的通知》（浏财函[2024]5号）文件规定的程序进行验收。

1、付款方式：维护保养服务费按半年支付一次，中标供应商应向采购人提供合法的发票，经使用科室及设备器材部按中标供应商提供的维修服务方案考核后签字确认，每半年汇总一次，按合同金额开具发票，财务科按照财务流程进行结算。

2、本项目采用费用包干方式，供应商应根据项目要求和设备情况，详细列明项目所需的配件费、材料费、人工费、交通费、住宿费、生活费、升级费、税费、保险费、节假日加班费等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标供应商免费提供，采购人不再支付任何费用。

供应商在投标前，如需踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。