(AXJ202400073)动物医学院教学创新实践实验及实训基地设备更新平台建设项目-光谱统一采购结果公告

序号

采购项

品牌

型号

质保及售后服务

成交总价

成交供应商

1

荧光光谱仪

天美仪拓

FS5C

1培训 1.1 技术培训培训内容包括仪器的技术原理、仪器操作、数据处理、仪器基本维护等，开设仪器使用与维护培训班。 1.2 在现场安装调试期间，可对实验室人员进行至少5人以上的技术培训或客户指定人数的技术培训，内容包括仪器构造、工作原理、硬件安装，仪器操作使用、样品分析、日常维护保养等；至少有2人可****基地的仪器构造、原理、样品分析、日常维护等培训课程。 2 质保及其他服务要求 2.1 双方安装验收合格之日起，质保期12个月。终身负责技术咨询及仪器维修，耗材不在保修期内,终身维修。 2.2 故障处理：接到用户维修通知后，我方在2小时内给予应答并做出响应。一般问题应在24小时内解决，重大问题或其它无法迅速解决的问题应在一周内解决或提出明确的解决方案，直至并彻底解决故障。在免费质保期内由于设备本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我方保证免费负责修理和更换。 2.3 为了保证产品售前和售后的培训应用指导，厂商需具备售后服务能力达到商品售后服务评价国家标准GB/T27922-2011，通过售后服务体系五星认证，取得《售后服务认证证书》。 2.4 为保证产品的稳定性、耐用性仪器生产厂家须具备生产销售和售后经历和经验。 3 产品质保期为2年，在质保期内属于产品质量问题所发生的一切费用由供方负担。 4 为保证售后服务质量，供方需要出具承诺函或针对此项目的厂家授权书和售后服务承诺书原件，保证服务2小时内响应，6小时内提供解决方案，24小时内到达现场。确保供方需要具备独立开发的能力和专业知识能力，并自行对技术参数中要求的所有技术内容进行开发完成，原则上无需使用方派出专人进行对接。并在质保期内的使用中，可根据使用方的需求、市场的变化对软件内容作出主动升级维护，所产生的费用由供方自行承担。 5 所有货物要求供应商或生产商负责免费送货上门、免费安装调试、原厂包装，定期维护，终身提供维修服务；竞标商如不能提供上述服务，则不考虑申购。 6 所购买的设备不零散采购，不组合式采购。

590,000.00

斯尔博（**）科技有限公