人保财险宜昌市枝江支公司车险商业险险种搭配信息调研服务项目招标公告

我公司“****公司车险商业险险种搭配信息调研服务”采购项目已启动,现征集优秀供应商,征集时间自2024年10月22日16:30至2024年10月25日18:00，欢迎参与。

一、采购人:********公司

二、采购需求
(一)项目情况:本项目拟采购1****公司提供本次项目为期4个月的服务。

(二)采购内容：1、当前车险市场竞争激烈，消费者对车险产品的选择更加理性与挑剔。为了准确把握市场动态，深入了解消费者对不同险种搭配的需求与偏好，我部门计划通过本次调研项目，收集并分析客户对车险商业险险种的购买行为、满意度及潜在需求等信息，供应商需制定投保意愿调查问卷，通过人工电话询问的方式，搜集并分析客户脱保原因，重点关注车险商业险险种搭配，挖掘客户潜在需求并吸收客户对于我司车险承保和理赔服务的建议，****公司产品和服务提供参考，协助客户解决问题，为客户提供更好的商业险险种搭配。

2、服务预算：根据预估访问客户总条数3500条左右以及访问客户单价55元/条（最高限价），计算出项目总预算为19.25万元。

3、服务时长期限：本次项目服务期限为4个月，2024年11月11日-2025年2月10日。

4、服务要求：供应商针对脱保客户制定投保意愿回访问卷，按照采购方提供的访问客户信息，在规定活动期间内完成客户电话访问并形成数据分析清单。

5、服务频次及结算方式：****公司实际业务发展需求，在合同期限内按照服务周期进行服务和结算。按照服务周期生成结算单，根据每次访问客户数量结算服务费，分批结算。

6、服务人员要求：配置专业客服团队对清单内客户进行回访和设置1****公司对接具体回访服务内容和后期结算工作。

三、供应商资质要求
1.在中华人民**国境内依照《****公司法》注册的、具有法人资格、符合本磋商文件的要求并承诺提供本次服务的企业，需提供营业执照和法人身份证复印件；

2.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

3.参加此项采购活动最近三年没有出现违法违规或失信行为，没有骗取中标和严重违约的行为；

4.单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一采购项目；

5.本项目不接受联合体。

上述资格要求证明文件详细要求请见附件一。

四、响应文件要求标书代写

参加磋商的供应商应按一式贰份（正本壹份，副本壹份）准备纸质响应文件并注明页码和总页数，提交时间和地点与磋商时间和地点一致。标书代写

响应文件按下列顺序编写：标书代写

（1）承诺与声明

（2）法人代表授权书

（3）投标函

（4）报价一览表（单独密封）

（5）分项报价表（单独密封）

（6）信息安全采购要求承诺函

除合同另有明确规定和要求之外，供应商须按照所附格式文件和表格编制其响应文件的相关内容。标书代写

如贵公司有意参与，严格按本邀请文件之规定准备响应文件并参加磋商会议，磋商相关事宜见附件。标书代写

采购机构名称：********公司

地址:**省**市迎宾大道106号
项目报名联系人:张云
联系电话:152****8757
邮箱:****@qq.com