各邀请单位:
随着游船业务板块重新整合,现有票务管理系统功能已经较难满足使用需求,需对票务系统进行重新开发建设,拟对该项目进行询价,选定承包人,现邀请贵方参与本项目报价。
一、项目概况
1.项目名称:****票务管理系统采购项目
2.项目内容:根据****票务管理要求开发新票务系统,满足现有的经营需求。
二、询价采购要求及内容
1.基本要求:符合现行国家及地方现行的法律、法规、标准及规范的相关要求;
2.服务期限:自合同签订之日起至完成合同时止,贵公司需积极配合,提供相应服务。
3.投标单位要求:
(1)中标后,项目的交付日期为2024年12月31日前。
(2)投标单位需在游船&票务领域系统领域拥有丰富的开发经验,能够根据我司需求开发适合我司的定制票务系统。系统需具备高稳定性和全方位功能支持,以满足各类票务管理和运营需求。
(3)投标单位应具有相关领域的成功实施案例,尤其是具备类似规模或性质的项目经验,以确保其有能力处理实际运营中的各种需求。案例需包括系统开发、实施和运维的全流程内容,并提供相关证明材料。
(4)新旧设备兼容性,投标单位需具备处理新旧设备系统兼容的技术能力,确保系统升级后的平稳过渡。开发的系统需具备扩展性和可持续性,以便于未来设备的更**升级。
(5)技术支持和持续服务能力,投标单位应承诺在系统上线后的长期技术支持,保证系统的高效运行与持续维护。服务内容应包括系统维护、功能升级、故障处理、远程支持等,以确保系统在实际运营中的顺畅使用。
(6)项目需提供自助购票机5台:系统需支持与自助购票机的无缝集成,实名制购票,实现购票机的自助售票、取票功能。购票机应具备简便易用的操作界面,并支持多种支付方式以提高用户体验,设备可远程控制、升级。
4.项目具体内容:
| 系统 |
模块名称 |
功能 |
详细介绍 |
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| 水上观光游船系统 |
用户端 |
支付宝/微信小 |
信息展示 |
展示景区介绍 、公告 、活动等图文信息 |
| 小程序售票 |
用户可通过小程序直接选择产品 、场次购票,购票成功后通过短信发送验票二维码 |
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| 支付接口对接 |
小程序支付接口对接 |
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| 检票核验和退票 |
查询订单检票状态,并对未检票订单和申请退票,票款原路返回 |
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| 申请开发票 |
用户完成检票后可通过小程序向平台申请开发票 |
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| 自助购票系统 |
自助机售票 |
通过自助机下单购票 |
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| 自助机取票 |
通过手机号或其他订单凭证换取纸质票或短信发送验票二维码 |
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| 支付接口对接 |
自助机对接支付接口 |
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| 身份证识别对接 |
对接身份证识别模块,购票时可刷身份证直接填入身份信息 |
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| 自助机打印 |
对接打印机,购票或取票后打印票据 |
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| 检票端 |
闸 机 对 接 |
二维码检票对接闸机 |
已购票用户可通过二维码验票过闸 |
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| 身份证检票对接闸机 |
实名购票用户可通过身份证验票过闸 |
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| 安卓app 核销 |
一线人员使用的核销 |
可通过动态二维码、纸质票验票登船 |
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| OTA 对接 |
抖音 |
抖音分销 |
通过接口对接抖音分销平台,接口根据实际情况进行调整开发; |
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| 美团 |
美团分销 |
通过接口对接美团分销平台,接口根据实际情况进行调整开发; |
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| 携程 |
携程分销 |
通过接口对接携程分销平台,接口根据实际情况进行调整开发; |
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| 其他 |
其他分销接口 |
其他分销接口对接, 接口根据实际情况进行调整开发:如需要本系统主动对接其他平台则需单独调试开发;如其他平台对接本系统, 则需配合完成对接和测试。 |
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| 分销端 |
旅行社分销 |
旅行社管理 |
维护旅行社信息,控制可售产品权限 |
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| 分销账号管理 |
分销账号维护,分销平台的权限管理 |
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| 订单管理/售票管理 |
支持产品售票 、退票;可查询导出订单列表; |
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| 预存款管理 |
****旅行社录入预存款,下单时,逐笔扣除,到达透支额度、可提醒或停售 |
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| 报表统计 |
分销商查看数据报表, 便于与财务对账结算 |
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| 后台 |
票务管理 |
排班 |
具体需求方案依业务要求而定 |
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| 订单管理 |
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| 售票明细 |
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| 下单收银 |
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| 特殊退票 |
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| 未检退票 |
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| 报表 |
财务统计表 |
根据业务要求,生成不同维度的报表,支持按单日、按月 、按星期查询 。根据业务需要,部分报表可生成对比表。 |
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| 单船收入表 |
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| 营收数据表 |
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| 业绩统计表 |
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| 收入渠道表 |
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| OTA 汇款表 |
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| 航时管理 |
导乘航时 |
导乘以人和产品维度对导乘航时进行汇总 |
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| 船员航时 |
根据业务规则统计 |
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| 客户管理 |
客户类型管理 |
收入 、支出客户合并管理,自主管理客户分类 |
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| 客户信息管理 |
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| 新老客户标记 |
根据录入时间,客户录入一年后自动标记为老客户 |
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| 提成比例管理 |
根据新老客户设置业务员不同的提成比例 |
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| 商品管理 |
景点管理 |
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| 检票口管理 |
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| 商品管理 |
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| 二维码管理 |
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| 业务类型管理 |
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| 入园地址管理 |
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| 商品类型 |
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| 价格模型 |
同一个商品,除普通售价外,设立几类不同的价格模型,窗口售票时,点选价格模型,自动填入价格 |
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| 包船 |
包船产品 |
新增包船单独模板,包船产品单独录入和管理 |
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| 包船排班/下单 |
根据包船业务特性,包船排班与下单一步操作,具体需求方案依业务要求而定 |
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| 非船票类业务录入 |
根据业务要求,非船票类业务,如船舶租赁 、其他收入等,使用包船录入模式,下单或添加班次 |
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| 船只管理 |
船型管理 |
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| 船只管理 |
调整船只信息,支持船只在系统内各景点间通用 |
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| 员工管理 |
部门管理 |
自助管理员工所在部门 |
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| 员工管理 |
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| 支出模块 |
支出类型 |
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| 支出单位 |
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| 支出订单 |
根据系统已有字段和业务提供的模板, 记录支出数据 |
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| 基础数据 |
订单来源 |
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| 客源地 |
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| 预订单位 |
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| 权限管理 |
账号角色管理 |
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| 硬件 |
5台自助购票机 |
自助购票取票一体机 |
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| 其他 |
原有系统设备的升级使用(自助售票机、闸机等) |
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三、本次采购预算
本次项目最高限价为35万元,报价高于最高限价视无效报价,本项目采用总价包干形式,最终费用按报价计算。
四、供应商资格
1.具有合法的法人营业执照;项目报价单(参考附件格式)。
2.满足《****政府采购法》第二十二条规定;未被“信用中国”(www.****.cn)、中国政府采购网(www.****.cn)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参加同一合同项下的采购活动;
4.获取采购文件时须提交的文件资料:
(1)企业营业执照复印件加盖公章;
(2)授权委托书(如有);项目报价单加盖公章;
(3)经办人身份证复印件;
(4)相关案例材料。
五、询价方式
本项目询价文件以网上**商旅**招标采购平台(jypt.****.com)下载方式发放。
询价文件网上下载网址:潜在报价人登录**商旅**招标采购平台(jypt.****.com)自行下载询价文件。
询价文件网上下载时间:询价公告发布之日至报价文件递交截止时间。标书代写
六、询价截止时间标书代写
2024年 11月1 日16时30分(**时间),在规定时间内未送达报价文件者视为自动弃权。
七、询价文件递送地点
完成**商旅**招标采购平台(以下简称招采平台)线上注册**商旅**招标采购平台(jypt.****.com)→【交易平台登录】→选择登录角色(报价人)→企业注册→填写基本信息并上传营业执照PDF扫描件→完成注册;线上递交:登录招采平台→【业务管理】→报价→递交报价文件→选择相应询价标段名称→上传PDF格式的报价文件。
线上递交:登录招采平台→【业务管理】→报价→递交报价文件→选择相应询价标段名称→上传PDF格式的报价文件。报价人需在报价截止时间前在招采平台上传报价文件,逾期未上传的报价文件,询价方将均予以拒收。标书代写
备注:报价文件均需加盖单位公章。
八、询价文件递送地点
完成**商旅**招标采购平台(以下简称招采平台)线上注册**商旅**招标采购平台(jypt.****.com)→【交易平台登录】→选择登录角色(报价人)→企业注册→填写基本信息并上传营业执照PDF扫描件→完成注册;线上递交:登录招采平台→【业务管理】→报价→递交报价文件→选择相应询价标段名称→上传PDF格式的报价文件。
线上递交:登录招采平台→【业务管理】→报价→递交报价文件→选择相应询价标段名称→上传PDF格式的报价文件。报价人需在报价截止时间前在招采平台上传报价文件,逾期未上传的报价文件,询价方将均予以拒收。标书代写
备注:报价文件均需加盖单位公章。
九、在各方面均能满足我方要求的前提下,选择最低价作为确定中标单位。出现相同报价时,以报价单位提供的增值服务作为评判依据,确定中标单位。
十、联系方式联系人: 周靖倩 联系电话:139****6570