南陵县智慧城管信息采集及坐席服务外包项目成交结果公告

发布时间: 2024年10月30日
摘要信息
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招标估价
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代理单位联系人
招标详情
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相关单位:
***********公司企业信息
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一、项目编号:****(政府采购任务书编号:FS340********759号)

二、项目名称:**县智慧城管信息采集及坐席服务外包项目

三、成交信息

供应商名称:****

供应商地址:**市**区**路1189号金龙国际A座1605室

成交金额:630888.00元/年

四、主要标的信息

服务类

名称:**县智慧城管信息采集及坐席服务外包项目

服务范围:按照**县智慧城管指挥大厅工作规范、城市事件、部件管理标准、巡查监管要求,完成相应工作任务。

服务要求:负责**县县城建成区26.7****管理部件、事件类问题的信息采集、巡查工作;负责24小时对热线投诉、领导交办、群众举报等城市管理问题进行受理、登记、汇总、派遣、回访;负责对责任单位整改报结的问题在结案**行核实并按规范办理结案手续;负责对全县新增违法建设24小时举报受理及任务派遣、信息汇总、处置情况跟踪负责责任网格内力所能及的城市管理问题做到“举手之劳”。专项普查区域范围、内容根据实际情况部署安排。运用信息化技术实施人员作业管理,问题上报、派遣、数据统计分析;县城管局交办的其它事项。

服务时间:两年(1+1年)

服务标准:通过**县智慧城管信息采集及坐席服务外包项目考核。

五、评审专家名单:

胡文静、章学珍、郑义

六、代理服务收费标准及金额:

收费标准:成交金额×1.2%

收费金额:7570元

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

(一)采购方式:竞争性磋商。

(二)是否中小微企业成交:是。

(三)无效投标单位:****公司,响应文件中未提供“*1.本项目服务人员不得少于10人,其中项目负责人1人,信息采集员4人,坐席员4人,文秘兼驾驶员1人。”承诺函,不符合磋商文件要求。

(四)成交单位业绩:1、**县数字城管服务采购项目;2、**路街道数字城管坐席员服务外包项目。

(五)本项目成交供应商评审总得分:81.89分。

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称:****

地址:**县籍山大道6号

联系方式:187****7711

2.采购代理机构信息

名称:****

地址:**市湾沚区**新天地3栋220室

联系方式:189****9924、159****3323

3.项目联系方式

项目联系人:王芳、罗涛

电话:189****9924、159****3323

十、附件

1.中小企业声明函

中小企业声明函.pdf

附件(1)
招标项目商机
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