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深圳市综合交通运行指挥中心2025年度12328综合交通资讯平台运营服务项目意向公开

广东 -深圳

发布时间： 2024年11月01日

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****2025年度12328综合交通资讯平台运营服务项目意向公开

采购单位:	****
项目名称:	2025年度12328综合交通资讯平台运营服务项目
预算金额（元）:	8,265,375.000
采购品目:	其他服务
采购需求概况:	该项目用于12328综合交通资讯服务平台整体运营服务，服务内容包括： 1.各渠道咨询、投诉、意见建议诉求工单的受理、分派、处理、审核辅助服务。2.信访件分派、处理、审核辅助服务。3.办理满意度回访服务。4.12328交通热线知识库构建及维护服务。5.交通运输行业业务知识培训服务。6.数据统计服务。7.接访室接待服务。8.失物查询平台运营接待服务。服务期限为自合同签订之日起至2025年12月31日。
联系人:	胡昊
联系电话:	0755-****5854
预计采购时间:	2024-12
备注:	预计采购规模826.5375万元，实际采购金额以最终批复下达金额为准。